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职场系游戏正文卷第354章、该修炼内功了辛曼容的办公室内,封云拉开架势准备等待辛曼容的话题展开,结果辛曼容一点都不着急,反而是指着一旁茶几上面的咖啡机说道:“弟弟,这是我新买的咖啡机,咖啡豆也是道:“是这样的,我准备在每周一和周五,组织酒店各部门经理一起,对全店进行一次全面大质检!”
“检查内容包括各部门员工的仪容仪表,部门的卫生,设施设备的养护保养等等!”
“以此来敦促各部门在营业赚钱的同时,不能忘记了自身的内功修炼,只有这样,我们的服务质量以及服务环境才能跟上客人的需要,才能让客人觉得满意,今后才有可能成为我们的长期固定客户,弟弟我这个想法,你觉得如何?”
听辛曼容说完她的想法之后,封云顿时就有一种肃然起敬的想法,就辛曼容说的这事儿还真就挺靠谱的。
“姐,我觉得这事儿完全可行,对于咱们酒店来说,也是一件非常好的事情,我没有意见!”封云在脑海之中快速的将事情分析了一下之后,直接对着辛曼容说出了自己的看法。
听到封云表示了赞同,辛曼容笑了笑说道:“看来我找你来商量就对了,整个酒店业就咱们两人的思想觉悟能够想到一块去了,也只有咱们才是真正为了酒店生意着想的!”
封云:......
这,这是在夸封云还是辛曼容在自夸?
不理会这些,封云此时已经起身准备离开了,不过刚想要走,就听辛曼容又说道:“等一下,还有个事儿,我准备在酒店推行用心服务手势!”
封云听后一愣问道:“啥意思?”
辛曼容听后直接右手放在心口的位置,对着封云鞠躬三十度,口中说道:“先生您好!”
封云看着辛曼容的模样,直接扬起下巴说道:“起来吧,不用多礼了!”
辛曼容:......
这特么的还能要点b脸了不......
“我说的就是这个用心服务手势,我准备在全店推广,这样应该会让客人感觉到我们的用心做事,用心服务的诚意,肯定会有一些好的效果的!”辛曼容对着封云笑呵呵的说道。
封云倒是没有什么反应,今天的两件事儿,其实对于他来说都没有什么用,辛曼容完全没有义务和他探讨,这都是总经理的职权,还轮不到他什么事儿的。
“姐,您定就行了!”封云心不在焉的对着辛曼容说道。
看到封云没有什么意见了,辛曼容也点了头道:“既然这样,回头我会做出一个详细计划书,随后招开临时会议进行安排,包括罚款标准什么的!”
封云:???
听到辛曼容的话后,封云顿时有种不好的感觉,仿佛自己忽略了什么,又好像是有什么事情即将发生一般,总是就是不祥的感觉。
职场系游戏正文卷第354章、该修炼内功了辛曼容的办公室内,封云拉开架势准备等待辛曼容的话题展开,结果辛曼容一点都不着急,反而是指着一旁茶几上面的咖啡机说道:“弟弟,这是我新买的咖啡机,咖啡豆也是道:“是这样的,我准备在每周一和周五,组织酒店各部门经理一起,对全店进行一次全面大质检!”
“检查内容包括各部门员工的仪容仪表,部门的卫生,设施设备的养护保养等等!”
“以此来敦促各部门在营业赚钱的同时,不能忘记了自身的内功修炼,只有这样,我们的服务质量以及服务环境才能跟上客人的需要,才能让客人觉得满意,今后才有可能成为我们的长期固定客户,弟弟我这个想法,你觉得如何?”
听辛曼容说完她的想法之后,封云顿时就有一种肃然起敬的想法,就辛曼容说的这事儿还真就挺靠谱的。
“姐,我觉得这事儿完全可行,对于咱们酒店来说,也是一件非常好的事情,我没有意见!”封云在脑海之中快速的将事情分析了一下之后,直接对着辛曼容说出了自己的看法。
听到封云表示了赞同,辛曼容笑了笑说道:“看来我找你来商量就对了,整个酒店业就咱们两人的思想觉悟能够想到一块去了,也只有咱们才是真正为了酒店生意着想的!”
封云:......
这,这是在夸封云还是辛曼容在自夸?
不理会这些,封云此时已经起身准备离开了,不过刚想要走,就听辛曼容又说道:“等一下,还有个事儿,我准备在酒店推行用心服务手势!”
封云听后一愣问道:“啥意思?”
辛曼容听后直接右手放在心口的位置,对着封云鞠躬三十度,口中说道:“先生您好!”
封云看着辛曼容的模样,直接扬起下巴说道:“起来吧,不用多礼了!”
辛曼容:......
这特么的还能要点b脸了不......
“我说的就是这个用心服务手势,我准备在全店推广,这样应该会让客人感觉到我们的用心做事,用心服务的诚意,肯定会有一些好的效果的!”辛曼容对着封云笑呵呵的说道。
封云倒是没有什么反应,今天的两件事儿,其实对于他来说都没有什么用,辛曼容完全没有义务和他探讨,这都是总经理的职权,还轮不到他什么事儿的。
“姐,您定就行了!”封云心不在焉的对着辛曼容说道。
看到封云没有什么意见了,辛曼容也点了头道:“既然这样,回头我会做出一个详细计划书,随后招开临时会议进行安排,包括罚款标准什么的!”
封云:???
听到辛曼容的话后,封云顿时有种不好的感觉,仿佛自己忽略了什么,又好像是有什么事情即将发生一般,总是就是不祥的感觉。