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沈老爹,也不知他在门外听了多久了。
沈眉迎上去,嗔着说:“爹,可不兴听壁脚的。”
胡文焕难得地显得有点不好意思,嘿嘿地干笑了几声。
沈眉痛定思痛,决定认真地对自己的主要客户作一下回访,产品经理总是要注意用户体验的是不是?
地点:城西听蝉院。受访人:郑念念
——你家产品,挺好的啊,送货及时,而且我总是优先,又经常有附送的小礼品……当然,如果不要叫我替你收果子皮就好了。
……
地点:皇城东秦王府后门。受访人:温妈妈
——你家产品,挺好的啊,初一十五按时送,王妃现在都不用别家的东西了……有没质量问题?什么叫质量?份量挺足的啊,送那么多,都用不完,连我们都分了一点。
……
地点:城东旧曹门内大街。受访人:何团头娘子
——哟,你家的香粉好啊,我的姐妹们都想要,比别家花样又多,你看吧,就是上次你送我的那银粉扑,看得她们个个眼热呢。
……
地点:朱雀门外太学边上王招宣府。受访人:王招宣夫人
——上次送的那套柑桔面脂手脂和唇脂,不单我,大小姐也爱得很,真是多谢你……质量问题?说笑了,你家的东西,哪有不好的……
……
呃,看来这些都是吃人嘴软、拿人手短的客户啊。
后来的事实证明,真理掌握在童言无忌的人手里。
“花想容的八白散,还有敷面的夜容膏,隔一段时间就会有点不一样,有的时候好一些,有的时候觉得没那么好,因为这是天天用的东西,所以我能感觉到。”
说这话的,是时不时被郑念念接去听蝉园的刘英英,她已经开始在州西瓦子的勾栏里表演花鼓说唱了。
“头一回的紫草唇脂和后来送的那一回,颜色也有一点点不一样。”刘英英又说。
郑念念和沈眉对视一眼,看不出小姑娘倒是很敏感。
唇脂深浅,是生产过程无法完全标准化操作造成的,比如紫草用量即使一样,但草的质量和新鲜度本身是会不一样。
但八白散和夜容膏是用药店里的中药合成的,而且配方比例很稳定的,那就只能是药材质量不稳定造成的。
因为洗面药和敷面药都是非常简易的产品,所以沈眉完全放给杏姑她们去操作,自己已经很久没去过问了,她们不像自己,对药材的气味形状材质敏感,所以进了次货也是正常的。
洗面药和敷面药,相当于后世的洗面奶和面膜,如果这两样基本产品有问题,则所谓健康护肤,就是自欺欺人了。
沈眉问郑念念:“花想容这两样,也是姐姐长期在用的,是不是也有和英英一样的感觉?”
沈老爹,也不知他在门外听了多久了。
沈眉迎上去,嗔着说:“爹,可不兴听壁脚的。”
胡文焕难得地显得有点不好意思,嘿嘿地干笑了几声。
沈眉痛定思痛,决定认真地对自己的主要客户作一下回访,产品经理总是要注意用户体验的是不是?
地点:城西听蝉院。受访人:郑念念
——你家产品,挺好的啊,送货及时,而且我总是优先,又经常有附送的小礼品……当然,如果不要叫我替你收果子皮就好了。
……
地点:皇城东秦王府后门。受访人:温妈妈
——你家产品,挺好的啊,初一十五按时送,王妃现在都不用别家的东西了……有没质量问题?什么叫质量?份量挺足的啊,送那么多,都用不完,连我们都分了一点。
……
地点:城东旧曹门内大街。受访人:何团头娘子
——哟,你家的香粉好啊,我的姐妹们都想要,比别家花样又多,你看吧,就是上次你送我的那银粉扑,看得她们个个眼热呢。
……
地点:朱雀门外太学边上王招宣府。受访人:王招宣夫人
——上次送的那套柑桔面脂手脂和唇脂,不单我,大小姐也爱得很,真是多谢你……质量问题?说笑了,你家的东西,哪有不好的……
……
呃,看来这些都是吃人嘴软、拿人手短的客户啊。
后来的事实证明,真理掌握在童言无忌的人手里。
“花想容的八白散,还有敷面的夜容膏,隔一段时间就会有点不一样,有的时候好一些,有的时候觉得没那么好,因为这是天天用的东西,所以我能感觉到。”
说这话的,是时不时被郑念念接去听蝉园的刘英英,她已经开始在州西瓦子的勾栏里表演花鼓说唱了。
“头一回的紫草唇脂和后来送的那一回,颜色也有一点点不一样。”刘英英又说。
郑念念和沈眉对视一眼,看不出小姑娘倒是很敏感。
唇脂深浅,是生产过程无法完全标准化操作造成的,比如紫草用量即使一样,但草的质量和新鲜度本身是会不一样。
但八白散和夜容膏是用药店里的中药合成的,而且配方比例很稳定的,那就只能是药材质量不稳定造成的。
因为洗面药和敷面药都是非常简易的产品,所以沈眉完全放给杏姑她们去操作,自己已经很久没去过问了,她们不像自己,对药材的气味形状材质敏感,所以进了次货也是正常的。
洗面药和敷面药,相当于后世的洗面奶和面膜,如果这两样基本产品有问题,则所谓健康护肤,就是自欺欺人了。
沈眉问郑念念:“花想容这两样,也是姐姐长期在用的,是不是也有和英英一样的感觉?”