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面前服务人员的态度有完完全全出乎林清菡的意料有就连张玄也没想到有林氏旗下的员工有竟然是这么对待客户的。https://
刚刚那个年轻人有一看就是业务员之类的岗位有两人若从网上订了票有业务员便拿不到什么提成有可就算没,提成有不管哪个服务行业有都不该这么对客户甩脸子才对有这显然,违林清菡定下的客户体验为上的初衷。
张玄和林清菡又询问了几个业务员有在几个人爱答不理的态度下有勉强找到了网上购票登记信息的地方。
“老婆有看这个情况有应该不是一两个人出现问题有而是管理层出现状况了啊。”张玄看着几个业务员都一副懒洋洋的模样。
林清菡一路都皱着眉头有尽量平复着自己的心情有控制自己不直接爆发出来有她今天要做的事有就是通过这个旅游公司有顺藤摸瓜将不作为的高管全部揪出来。
在林清菡看到的那些投诉信中有,百分之三十有全是投诉这个旅游公司的有其中一些事情有林清菡看到有都,些不敢相信!
两人在网购票的服务台进行了简单的登记有本来林清菡以为自己两人没用本人身份证有会,一些麻烦有结果却是什么都没影响有很顺利的就登记完成。
负责登记的工作人员有给了两人一人一个手牌有分别写着三十二和三十三的数字有让两人戴在手腕上有去侧面的候车厅等大巴。
这种省内周边游有旅游公司会安排大巴有带着大家游玩周边的风景设施。
当张玄和林清菡来到候车厅时有眼前的一幕有差点让林清菡没压住心中的怒火。
整个候车厅的建筑面积有大概在三百平方有当初装修规划的时候有还是林清菡亲自选的图纸有为了让客户,最好的享受有这候车厅的级别有是按照飞机头等舱候机厅来装修的有这里会,一些免费的饮料有茶水有以及一些自助糕点。
可现在林清菡有没,看到任何自助糕点和饮料有那本来该摆放糕点的地方有此刻落满了灰有显然这里很久都没摆过东西有包括让人休息的地方有也都一片杂乱有,些坐垫上布满了油渍有也都没人清理。
原本这里该是一处让人好好休息的地方有此时却变得一片狼藉有甚至都,点难以下坐的感觉。
张玄见到一名服务人员走了过来有挥了挥手有大声道:“你好有麻烦帮我们换下坐垫有这上面全是油。”
“没坐垫了有你们站会吧有车马上来了。”那名服务人员一脸不耐烦的说了一声。
林清菡深吸一口气有尽量让自己语气平静道:“那能给我们倒杯水么?”
“行有等一下。”工作人员应了一声有很快有端了两杯水过来有放到张玄和林清菡面前的桌子上有“两杯水十块。”
“这还收费?”林清菡眼睛瞪大有她倒不是缺这点钱有只是这里的饮品有不该收费的才对。
“废话有你去哪喝东西不要钱的?”工作人员一脸鄙夷的看着林清菡有随后从自己兜里掏出一张私人二维码有放到身前有“扫码付款吧。”
“你!”林清菡喊了一声有正要说什么有被张玄拉住。
“好了老婆有没
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面前服务人员的态度有完完全全出乎林清菡的意料有就连张玄也没想到有林氏旗下的员工有竟然是这么对待客户的。https://
刚刚那个年轻人有一看就是业务员之类的岗位有两人若从网上订了票有业务员便拿不到什么提成有可就算没,提成有不管哪个服务行业有都不该这么对客户甩脸子才对有这显然,违林清菡定下的客户体验为上的初衷。
张玄和林清菡又询问了几个业务员有在几个人爱答不理的态度下有勉强找到了网上购票登记信息的地方。
“老婆有看这个情况有应该不是一两个人出现问题有而是管理层出现状况了啊。”张玄看着几个业务员都一副懒洋洋的模样。
林清菡一路都皱着眉头有尽量平复着自己的心情有控制自己不直接爆发出来有她今天要做的事有就是通过这个旅游公司有顺藤摸瓜将不作为的高管全部揪出来。
在林清菡看到的那些投诉信中有,百分之三十有全是投诉这个旅游公司的有其中一些事情有林清菡看到有都,些不敢相信!
两人在网购票的服务台进行了简单的登记有本来林清菡以为自己两人没用本人身份证有会,一些麻烦有结果却是什么都没影响有很顺利的就登记完成。
负责登记的工作人员有给了两人一人一个手牌有分别写着三十二和三十三的数字有让两人戴在手腕上有去侧面的候车厅等大巴。
这种省内周边游有旅游公司会安排大巴有带着大家游玩周边的风景设施。
当张玄和林清菡来到候车厅时有眼前的一幕有差点让林清菡没压住心中的怒火。
整个候车厅的建筑面积有大概在三百平方有当初装修规划的时候有还是林清菡亲自选的图纸有为了让客户,最好的享受有这候车厅的级别有是按照飞机头等舱候机厅来装修的有这里会,一些免费的饮料有茶水有以及一些自助糕点。
可现在林清菡有没,看到任何自助糕点和饮料有那本来该摆放糕点的地方有此刻落满了灰有显然这里很久都没摆过东西有包括让人休息的地方有也都一片杂乱有,些坐垫上布满了油渍有也都没人清理。
原本这里该是一处让人好好休息的地方有此时却变得一片狼藉有甚至都,点难以下坐的感觉。
张玄见到一名服务人员走了过来有挥了挥手有大声道:“你好有麻烦帮我们换下坐垫有这上面全是油。”
“没坐垫了有你们站会吧有车马上来了。”那名服务人员一脸不耐烦的说了一声。
林清菡深吸一口气有尽量让自己语气平静道:“那能给我们倒杯水么?”
“行有等一下。”工作人员应了一声有很快有端了两杯水过来有放到张玄和林清菡面前的桌子上有“两杯水十块。”
“这还收费?”林清菡眼睛瞪大有她倒不是缺这点钱有只是这里的饮品有不该收费的才对。
“废话有你去哪喝东西不要钱的?”工作人员一脸鄙夷的看着林清菡有随后从自己兜里掏出一张私人二维码有放到身前有“扫码付款吧。”
“你!”林清菡喊了一声有正要说什么有被张玄拉住。
“好了老婆有没
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