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“这跟垄断还差了远呢。”
楚清岚忍不住掩嘴一笑,“顶多只算得上这个品牌的拥趸。毕竟,人们还是有选择权的。”
林南似懂非懂地点了点头,随后扫了一眼护肤品专柜,好奇问道:“所以呢?我怎么没看见有奈颜的化妆品?”
“奈颜的化妆品通常是摆放在店面最显眼的位置,可能是由于近期的投诉风波,被撤到了其他地方。”
楚清岚眼神犀利的注视着每一个角落,最终在一处几乎隐蔽的货品专柜上发现了奈颜的品牌。
店内的服务员见状,一路小跑过去道:“小姐,你是想买奈颜品牌的化妆品吗?”
“怎么,你们不卖了?”楚清岚反问道。
“卖的……”
服务员的表情明显有些为难,可还是说道:“不瞒小姐,奈颜的品牌近期出现了一些问题,不少顾客投诉,我们店里正在考虑下架处理呢!如果你长期都用奈颜的话,我可以推荐你另外一个品牌试试,绝对满足你的需求!”
“你们店里的奈颜也出现过质量问题吗?”林南顺便问了一句。
“当然,这不是个别现象,而是普遍现象,绝对不是我一家店的问题。我保证其他的品牌绝对没问题!”服务员打着包票。
“谢谢,我只是看看。”
楚清岚从货品专柜上拿起一个保湿乳,仔细看了起来。
“有问题吗?”林南凑了过去问道。
“商标没问题,厂商也没问题,从生产日期来看也是近期的。只是……这生产单位我拿捏不准。”楚清岚迟疑道。
“怎么个说法?”林南又问。
“生产单位可不止一个。为了能够方便全国供货,光是燕京的生产厂商就有好几个。
不过,既然商标没问题的话,应该就是授权的生产厂商发货的。
否则,滥用别人的商标属于侵权行为,是可以告人家的。”
楚清岚说完,将手里的保湿乳又放了回去。
“这样吗?”
林南似又拿下一盒面膜,仔细观看着后面的产品信息,发现和刚刚的保湿乳几乎没什么区别。
“这可如何下手?”
林南有点犯难了。
楚清岚觉得这样查不出什么,便问道:“你们的供货渠道是谁?”
见楚清岚这么问,服务员以为是市场部门前来做调研了。
她摇了摇头说道:“这个我真的不知道,你们可以去这里的奈颜品牌专卖店去看看。那里应该比我们清楚。”
“好。”
楚清岚头也不回地离开了。
林南跟在后面问道:“你有什么打算?”
“不知道,就目前情况来看挺棘手的。我想,霍家的负责人早就在我们之前调查过了。我们要做的,只是发现他们没有发现的细节而已。”
说话间,他们已经来到了商场的二楼。
这里放眼望去都是各种品牌的专卖店,其中一家店面门口挤满了人。
当然,不是因为生意好,而是因为这些人都来投诉的——那个店面就是奈颜专卖店。
林南和楚清岚二人,小心翼翼地走了过去。
只见一名穿着很时尚的中年大妈,正站在门口叉腰破口大骂。
“我说你们都做了多少年的品牌了,居然还会出现这种问题?
我一直用你们家的护肤品,算是铁杆粉丝。
现在
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“这跟垄断还差了远呢。”
楚清岚忍不住掩嘴一笑,“顶多只算得上这个品牌的拥趸。毕竟,人们还是有选择权的。”
林南似懂非懂地点了点头,随后扫了一眼护肤品专柜,好奇问道:“所以呢?我怎么没看见有奈颜的化妆品?”
“奈颜的化妆品通常是摆放在店面最显眼的位置,可能是由于近期的投诉风波,被撤到了其他地方。”
楚清岚眼神犀利的注视着每一个角落,最终在一处几乎隐蔽的货品专柜上发现了奈颜的品牌。
店内的服务员见状,一路小跑过去道:“小姐,你是想买奈颜品牌的化妆品吗?”
“怎么,你们不卖了?”楚清岚反问道。
“卖的……”
服务员的表情明显有些为难,可还是说道:“不瞒小姐,奈颜的品牌近期出现了一些问题,不少顾客投诉,我们店里正在考虑下架处理呢!如果你长期都用奈颜的话,我可以推荐你另外一个品牌试试,绝对满足你的需求!”
“你们店里的奈颜也出现过质量问题吗?”林南顺便问了一句。
“当然,这不是个别现象,而是普遍现象,绝对不是我一家店的问题。我保证其他的品牌绝对没问题!”服务员打着包票。
“谢谢,我只是看看。”
楚清岚从货品专柜上拿起一个保湿乳,仔细看了起来。
“有问题吗?”林南凑了过去问道。
“商标没问题,厂商也没问题,从生产日期来看也是近期的。只是……这生产单位我拿捏不准。”楚清岚迟疑道。
“怎么个说法?”林南又问。
“生产单位可不止一个。为了能够方便全国供货,光是燕京的生产厂商就有好几个。
不过,既然商标没问题的话,应该就是授权的生产厂商发货的。
否则,滥用别人的商标属于侵权行为,是可以告人家的。”
楚清岚说完,将手里的保湿乳又放了回去。
“这样吗?”
林南似又拿下一盒面膜,仔细观看着后面的产品信息,发现和刚刚的保湿乳几乎没什么区别。
“这可如何下手?”
林南有点犯难了。
楚清岚觉得这样查不出什么,便问道:“你们的供货渠道是谁?”
见楚清岚这么问,服务员以为是市场部门前来做调研了。
她摇了摇头说道:“这个我真的不知道,你们可以去这里的奈颜品牌专卖店去看看。那里应该比我们清楚。”
“好。”
楚清岚头也不回地离开了。
林南跟在后面问道:“你有什么打算?”
“不知道,就目前情况来看挺棘手的。我想,霍家的负责人早就在我们之前调查过了。我们要做的,只是发现他们没有发现的细节而已。”
说话间,他们已经来到了商场的二楼。
这里放眼望去都是各种品牌的专卖店,其中一家店面门口挤满了人。
当然,不是因为生意好,而是因为这些人都来投诉的——那个店面就是奈颜专卖店。
林南和楚清岚二人,小心翼翼地走了过去。
只见一名穿着很时尚的中年大妈,正站在门口叉腰破口大骂。
“我说你们都做了多少年的品牌了,居然还会出现这种问题?
我一直用你们家的护肤品,算是铁杆粉丝。
现在
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