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“服务态度？”经理下意识地转头看向牧云。</p>
晨姐心里顿时咯噔一下，急忙抢着开口向经理解释：“呃，张经理，我跟牧先生发生了一点小误会，正在向他澄清……”</p>
“什么？一点小误会？那也能叫小误会？”不等牧云说什么，牧晴却是忍不住再次跳了出来，冷哼一声打断了晨姐。</p>
之前他们一家刚进入专卖店时，晨姐这女人就狗眼看人低，对他们爱答不理，那时候她就对对方非常不爽。</p>
刚才这女人又过来胡搅蛮缠，想抢小田的业绩不说，还把她当小孩子糊弄，诡辩怼她，更加深了她的怒气。</p>
现在经理过来了，这么好的机会，她自然不会轻易放过。</p>
哼，让你瞧不起人，还胡搅蛮缠怼我？</p>
今天就给你点颜色瞧瞧！</p>
对于让自己不爽的人，小丫头可是很记仇的，自然要趁机向经理狠狠告一状，给这女人一个深刻的教训。</p>
“张经理，你听我解释，这事……”晨姐对跳出来告状的牧晴自然也充满了怨念，但此刻却顾不得理会，只想赶紧解释。</p>
“不要说了！”张经理却一挥手直接打断了她，冷声道：“我现在不想听你解释，让客户先说。”</p>
牧晴得到经理撑腰，心中自然是无比得意，不屑地瞥了晨姐一眼，这才开口道：“事情是这样的……”</p>
随着牧晴将晨姐之前的所作所为一一道出，张经理眉头不自觉地皱了起来，脸色也越来越阴沉。</p>
关于店里老员工欺负新员工，抢新员工单子这些烂事，他其实早就有所耳闻，只是一直懒得理会。</p>
在他看来，这只是小事，也是一件好事。</p>
老员工仗着资历欺负新员工，新员工压力会非常大，为了摆脱困境，自然会想尽办法努力提升自己的能力。</p>
而随着努力，新员工的业务水平自然会快速提高，很快就可以跟老员工分庭抗礼，形成竞争。</p>
有了竞争，也就变相提高了业绩。</p>
说白了，就是丛林法则。</p>
虽然残酷，但毫无疑问的是，这对专卖店绝对是一件好事。</p>
店里的员工会因为竞争，一直有紧迫感，就会努力提高业务能力，提升自己的业绩，从而增加店里的业绩。</p>
但是，对客户以貌取人，却是张经理不能容忍的。</p>
这样会给客户留下服务态度差的恶劣印象，从而影响店里的生意，更会流失许多潜藏客户。</p>
“你有什么要说的，现在可以说了？”耐着性子听牧晴说完，张经理这才转过头，阴沉着脸看向晨姐。</p>
“我……我正在向牧先生解释。”晨姐支支吾吾道。</p>
张经理重重冷哼一声道：“解释？这事是解释就能解决的吗？道歉，向牧先生一家道歉！现在！立刻！马上！”</p>
“牧先生，几位，对不起，刚才是我不对，我有眼无珠，还请你们大人不记小人过，别跟我一般见识。”张经理施压后，晨姐哪里敢违背，只好可怜巴巴地向牧云一家道歉。</p>
看她一副快要掉眼泪的样子，牧卫国这个老好人顿时就有些心软，摆摆手道：“好了，我们接受你的道歉了。你以后要引以为戒，对待客户一定要礼貌热情，且不可再以貌取人。”</p>
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“服务态度？”经理下意识地转头看向牧云。</p>
晨姐心里顿时咯噔一下，急忙抢着开口向经理解释：“呃，张经理，我跟牧先生发生了一点小误会，正在向他澄清……”</p>
“什么？一点小误会？那也能叫小误会？”不等牧云说什么，牧晴却是忍不住再次跳了出来，冷哼一声打断了晨姐。</p>
之前他们一家刚进入专卖店时，晨姐这女人就狗眼看人低，对他们爱答不理，那时候她就对对方非常不爽。</p>
刚才这女人又过来胡搅蛮缠，想抢小田的业绩不说，还把她当小孩子糊弄，诡辩怼她，更加深了她的怒气。</p>
现在经理过来了，这么好的机会，她自然不会轻易放过。</p>
哼，让你瞧不起人，还胡搅蛮缠怼我？</p>
今天就给你点颜色瞧瞧！</p>
对于让自己不爽的人，小丫头可是很记仇的，自然要趁机向经理狠狠告一状，给这女人一个深刻的教训。</p>
“张经理，你听我解释，这事……”晨姐对跳出来告状的牧晴自然也充满了怨念，但此刻却顾不得理会，只想赶紧解释。</p>
“不要说了！”张经理却一挥手直接打断了她，冷声道：“我现在不想听你解释，让客户先说。”</p>
牧晴得到经理撑腰，心中自然是无比得意，不屑地瞥了晨姐一眼，这才开口道：“事情是这样的……”</p>
随着牧晴将晨姐之前的所作所为一一道出，张经理眉头不自觉地皱了起来，脸色也越来越阴沉。</p>
关于店里老员工欺负新员工，抢新员工单子这些烂事，他其实早就有所耳闻，只是一直懒得理会。</p>
在他看来，这只是小事，也是一件好事。</p>
老员工仗着资历欺负新员工，新员工压力会非常大，为了摆脱困境，自然会想尽办法努力提升自己的能力。</p>
而随着努力，新员工的业务水平自然会快速提高，很快就可以跟老员工分庭抗礼，形成竞争。</p>
有了竞争，也就变相提高了业绩。</p>
说白了，就是丛林法则。</p>
虽然残酷，但毫无疑问的是，这对专卖店绝对是一件好事。</p>
店里的员工会因为竞争，一直有紧迫感，就会努力提高业务能力，提升自己的业绩，从而增加店里的业绩。</p>
但是，对客户以貌取人，却是张经理不能容忍的。</p>
这样会给客户留下服务态度差的恶劣印象，从而影响店里的生意，更会流失许多潜藏客户。</p>
“你有什么要说的，现在可以说了？”耐着性子听牧晴说完，张经理这才转过头，阴沉着脸看向晨姐。</p>
“我……我正在向牧先生解释。”晨姐支支吾吾道。</p>
张经理重重冷哼一声道：“解释？这事是解释就能解决的吗？道歉，向牧先生一家道歉！现在！立刻！马上！”</p>
“牧先生，几位，对不起，刚才是我不对，我有眼无珠，还请你们大人不记小人过，别跟我一般见识。”张经理施压后，晨姐哪里敢违背，只好可怜巴巴地向牧云一家道歉。</p>
看她一副快要掉眼泪的样子，牧卫国这个老好人顿时就有些心软，摆摆手道：“好了，我们接受你的道歉了。你以后要引以为戒，对待客户一定要礼貌热情，且不可再以貌取人。”</p>
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