正文卷 第二十四章 内场杨倩倩(第1页/共2页)
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当我们生长在一个环境里，那里的一切都将是我们的依靠，对你知心的，还有不知心的。这些人在我们成长过程中，让我们进行改变，让我们明白一个道理——看的见的是表现，看不见的是内心。
在这片灯火如繁星一样明亮的室内，除了利益还剩下人情味。黄言昨晚送走了初夏到家已经很晚了。潦草的洗漱就进入了梦乡，当自己醒来时已经上班迟到了。
推开门跑向休息室换工作服的黄言满头大汗。稍微整理一下就急忙出去了。唯一的一次迟到，将这个月的全勤奖弄丢了。
一楼二楼坐着几个熟客，点着每天同样的早点看着报纸舒服的享受着。
“言哥，帮忙走下餐。”内场的杨倩倩看着一楼正在整理桌椅的黄言没有用对讲机朝着黄言喊道。
“恩。”
“这是二楼4号客人的。你去走下，谢谢了。”面带微笑的杨倩倩将刚做好的早点放进黄言的盘子中说道。
“今早内场就你一个？”端起盘子的黄言看着内场除了一个收银员就只有杨倩倩一个人。
“他们晚点过来，今天不是周六吗？上班的人少点，早上吃饭的也比较少，他们就随意一点。”“哦，那我先走餐了。”
“你好，你的早餐。”弯着腰将盘中的餐放在桌上，做了个请的姿势让客人慢用。
服务行业看中的是态度，而不是食物的量，客人追求的是生活品质。世上没有那种行业可以十全十美的满足每一个人。能够做的是将最需要的满足就够了。高端餐厅只做高端，区别就在服务态度。将人们忽略的最大化，食物只是满足我们的温饱，并不能让我的品质有所提高。抓住客人的需求，自然而然对价格也就不是那么在意了。
“能帮我看下餐吗，我去下卫生间。”看着黄言要离开的客人挥手叫住了黄言。
“可以，不过您要将贵重物品带走。”黄言看着桌上的手机面带微笑对着客人说道。
“哦，差点忘了，谢了。”急忙离开的客人将椅子后拉跑进了卫生间。
“哲学”黄言看着桌上的书念到名字，无奈的黄言摇了摇头，像是在说人与人之间差别很大，自己除了看小说就是玩，哪会看这种成功人士的书。随意瞟了两眼就没有关注，将目光看下楼下。
只见杨倩倩独自一人正忙着出早餐。一会儿烤箱，一会洗菜台，两边来回忙碌，头上的汗珠渐渐的多了起来。看了下时间的黄言只觉得那几个内场的人实在过分这都十点了，已经过了上班时间一个多小时了，怎么还不来。
“该死。”握紧拳头的黄言重重的砸在旁边椅子上。
内场是个敞开式的场地，为的让客人能够看到食品的安全，都是今天现做的。大大的保证了用餐安全与健康，要不然也不会这么贵一份早点。
“谢谢你小伙子。”从卫生间出来的客人拿起纸巾擦着手说道。“给，这是小费。”从口袋里掏出十块钱让在黄言的餐盘中。满意的坐在餐桌盘继续看着书籍。
“不好意思，我们这里没有小费这么一说，你还是拿走吧，谢谢您的好意。”黄言将盘中的十块钱放在桌上不好意思的说道。这种给小费的事，黄言还是第一次接触过，也只有在美国电影里才会发生的事没想到出现在自己身上。
“哦，不好意思，我在美国生活惯了，没有倒过时差，不好意思，让你见笑了。”客人将钱收起来不好意思的说道。
“没事。您这边还需要帮忙吗？要是没有我先下去了。”黄言继续保持微笑问候着。
“没了。”“谢谢你了小伙子。”再次道谢的客人看着黄言走下了楼梯。继续拿着书籍观看着。
“你一个人能忙过来吗？”黄言来到出餐旁看着忙碌的倩倩说道。
“还行。”擦了下额头的倩倩脸上勉强的露出微笑。
“他们人呢。要不打个电话。”黄言将出来的餐放入盘中关心的问道。“不用了，他们应该快来了吧。”头也没回的倩倩继续拿着单子做着下一份早点。
为了快点走完这些餐能够帮助一下内场的倩倩在客人和出餐口并没有太多的停留一份一份的送餐着。
“我这边送完了，我能帮你点什么？”黄言看着倩倩说道。
“不用了，谢谢你的好意了。我这边也快忙完了。”以前没有多注意内场的比例，现在看墙上的列表才发现内场只有倩倩一个女生，其他的都是男生。而且好像是都比倩倩进入内场早。
见过欺负人的没见过这样欺负人的，还是一位女生。这要是客人投诉，不是损害公司的
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当我们生长在一个环境里，那里的一切都将是我们的依靠，对你知心的，还有不知心的。这些人在我们成长过程中，让我们进行改变，让我们明白一个道理——看的见的是表现，看不见的是内心。
在这片灯火如繁星一样明亮的室内，除了利益还剩下人情味。黄言昨晚送走了初夏到家已经很晚了。潦草的洗漱就进入了梦乡，当自己醒来时已经上班迟到了。
推开门跑向休息室换工作服的黄言满头大汗。稍微整理一下就急忙出去了。唯一的一次迟到，将这个月的全勤奖弄丢了。
一楼二楼坐着几个熟客，点着每天同样的早点看着报纸舒服的享受着。
“言哥，帮忙走下餐。”内场的杨倩倩看着一楼正在整理桌椅的黄言没有用对讲机朝着黄言喊道。
“恩。”
“这是二楼4号客人的。你去走下，谢谢了。”面带微笑的杨倩倩将刚做好的早点放进黄言的盘子中说道。
“今早内场就你一个？”端起盘子的黄言看着内场除了一个收银员就只有杨倩倩一个人。
“他们晚点过来，今天不是周六吗？上班的人少点，早上吃饭的也比较少，他们就随意一点。”“哦，那我先走餐了。”
“你好，你的早餐。”弯着腰将盘中的餐放在桌上，做了个请的姿势让客人慢用。
服务行业看中的是态度，而不是食物的量，客人追求的是生活品质。世上没有那种行业可以十全十美的满足每一个人。能够做的是将最需要的满足就够了。高端餐厅只做高端，区别就在服务态度。将人们忽略的最大化，食物只是满足我们的温饱，并不能让我的品质有所提高。抓住客人的需求，自然而然对价格也就不是那么在意了。
“能帮我看下餐吗，我去下卫生间。”看着黄言要离开的客人挥手叫住了黄言。
“可以，不过您要将贵重物品带走。”黄言看着桌上的手机面带微笑对着客人说道。
“哦，差点忘了，谢了。”急忙离开的客人将椅子后拉跑进了卫生间。
“哲学”黄言看着桌上的书念到名字，无奈的黄言摇了摇头，像是在说人与人之间差别很大，自己除了看小说就是玩，哪会看这种成功人士的书。随意瞟了两眼就没有关注，将目光看下楼下。
只见杨倩倩独自一人正忙着出早餐。一会儿烤箱，一会洗菜台，两边来回忙碌，头上的汗珠渐渐的多了起来。看了下时间的黄言只觉得那几个内场的人实在过分这都十点了，已经过了上班时间一个多小时了，怎么还不来。
“该死。”握紧拳头的黄言重重的砸在旁边椅子上。
内场是个敞开式的场地，为的让客人能够看到食品的安全，都是今天现做的。大大的保证了用餐安全与健康，要不然也不会这么贵一份早点。
“谢谢你小伙子。”从卫生间出来的客人拿起纸巾擦着手说道。“给，这是小费。”从口袋里掏出十块钱让在黄言的餐盘中。满意的坐在餐桌盘继续看着书籍。
“不好意思，我们这里没有小费这么一说，你还是拿走吧，谢谢您的好意。”黄言将盘中的十块钱放在桌上不好意思的说道。这种给小费的事，黄言还是第一次接触过，也只有在美国电影里才会发生的事没想到出现在自己身上。
“哦，不好意思，我在美国生活惯了，没有倒过时差，不好意思，让你见笑了。”客人将钱收起来不好意思的说道。
“没事。您这边还需要帮忙吗？要是没有我先下去了。”黄言继续保持微笑问候着。
“没了。”“谢谢你了小伙子。”再次道谢的客人看着黄言走下了楼梯。继续拿着书籍观看着。
“你一个人能忙过来吗？”黄言来到出餐旁看着忙碌的倩倩说道。
“还行。”擦了下额头的倩倩脸上勉强的露出微笑。
“他们人呢。要不打个电话。”黄言将出来的餐放入盘中关心的问道。“不用了，他们应该快来了吧。”头也没回的倩倩继续拿着单子做着下一份早点。
为了快点走完这些餐能够帮助一下内场的倩倩在客人和出餐口并没有太多的停留一份一份的送餐着。
“我这边送完了，我能帮你点什么？”黄言看着倩倩说道。
“不用了，谢谢你的好意了。我这边也快忙完了。”以前没有多注意内场的比例，现在看墙上的列表才发现内场只有倩倩一个女生，其他的都是男生。而且好像是都比倩倩进入内场早。
见过欺负人的没见过这样欺负人的，还是一位女生。这要是客人投诉，不是损害公司的
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