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们的护士将我弄疼了,你以为,是一个道歉,就能够解决问题的吗,你到底能不能解决问题,要是不能的话,立马将你们院长叫来。”
“抱歉,我们院长这几天因公出差,并不在医院里,”刘泽秀说道。这种事情,哪儿需要惊动院长啊而且,眼前这个女人,很明显是没事找事。
可饶是如此,刘泽秀也不得不满脸赔笑。
医院是服务型单位,医生护士的一言一行,可都要注重。
“院长不在,那叫你们的科室主任叫来”女人再次说道。
“我们科室马主任,现在正在做手术,”刘泽秀说道。这一点,她倒是没有说谎,普外科的马主任,现在正在做一个肿瘤切除手术。
“你,你们”女人现在,可是一阵无语和愕然啊。
“所以,同志,您有什么要求的话,可以跟我提,”刘泽秀见到女人有些无计可施,说道。在医院工作了十多年,她哪儿不清楚,病人一旦遇到不爽,就喜欢叫院长,叫主任的他们这么做,无疑就是吓唬吓唬当事医生,或者当事护士而已。这样的事情,若真是医生和护士的错,医院自然责无旁贷,可是想这种无理取闹的,你就需要跟他斗智斗勇了。
“好,好,好,院长和科室主任都不在,是吧,”女人阴森的目光,一闪而过,咬牙切齿地说道,“行吧,那你让她给我道歉吧,如果她有诚意的话,这件事,就这么算了,否则的话,我一定没完。”
“文娟,”刘泽秀对着曹文娟使了一个眼色,示意她赶紧上前,给人道歉。
“对不起,刚才是我工作的疏忽,扎针弄疼了您,我现在向您道歉,请求您的原谅,”曹文娟说虽然内心有些不爽,但是,在眼下这种时候,也完全是没有任何办法,当即上
前,向女人道歉道。
“啪”
女人想都没想,狠狠的一耳光,就扇在了曹文娟的脸上,五个手指印,可是清晰可见,而这样一幕,也是让曹文娟以及在场的所有人,完全是猝不及防的。
“你以为,你刚才扎疼了我,现在随随便便说两句冠冕堂皇的歉意的话,我就会原谅你了吗,告诉你,门都没有,”女人趾高气扬,气焰嚣张地说道。
“你还想怎么样”曹文娟咬了咬银牙,强烈压抑住内心的愤怒和不甘,问道。
“很简单啊,”女人冰冷的目光,不屑地扫了曹文娟一眼,呵斥道,“跪下。”
“你”曹文娟没想到,这个女人的要求,竟然是如此过分,她这不是来找茬的,又是来干嘛的
“不跪是吧”女人见到曹文娟那气急败坏,又不敢发作的样子,内心一阵大爽,说道,“那也成,以牙还牙,既然你不跪,而你刚才扎针的时候又弄疼了我,很简单,现在你让我扎几针,这件事情咱们就这么过去了,怎么样”
们的护士将我弄疼了,你以为,是一个道歉,就能够解决问题的吗,你到底能不能解决问题,要是不能的话,立马将你们院长叫来。”
“抱歉,我们院长这几天因公出差,并不在医院里,”刘泽秀说道。这种事情,哪儿需要惊动院长啊而且,眼前这个女人,很明显是没事找事。
可饶是如此,刘泽秀也不得不满脸赔笑。
医院是服务型单位,医生护士的一言一行,可都要注重。
“院长不在,那叫你们的科室主任叫来”女人再次说道。
“我们科室马主任,现在正在做手术,”刘泽秀说道。这一点,她倒是没有说谎,普外科的马主任,现在正在做一个肿瘤切除手术。
“你,你们”女人现在,可是一阵无语和愕然啊。
“所以,同志,您有什么要求的话,可以跟我提,”刘泽秀见到女人有些无计可施,说道。在医院工作了十多年,她哪儿不清楚,病人一旦遇到不爽,就喜欢叫院长,叫主任的他们这么做,无疑就是吓唬吓唬当事医生,或者当事护士而已。这样的事情,若真是医生和护士的错,医院自然责无旁贷,可是想这种无理取闹的,你就需要跟他斗智斗勇了。
“好,好,好,院长和科室主任都不在,是吧,”女人阴森的目光,一闪而过,咬牙切齿地说道,“行吧,那你让她给我道歉吧,如果她有诚意的话,这件事,就这么算了,否则的话,我一定没完。”
“文娟,”刘泽秀对着曹文娟使了一个眼色,示意她赶紧上前,给人道歉。
“对不起,刚才是我工作的疏忽,扎针弄疼了您,我现在向您道歉,请求您的原谅,”曹文娟说虽然内心有些不爽,但是,在眼下这种时候,也完全是没有任何办法,当即上
前,向女人道歉道。
“啪”
女人想都没想,狠狠的一耳光,就扇在了曹文娟的脸上,五个手指印,可是清晰可见,而这样一幕,也是让曹文娟以及在场的所有人,完全是猝不及防的。
“你以为,你刚才扎疼了我,现在随随便便说两句冠冕堂皇的歉意的话,我就会原谅你了吗,告诉你,门都没有,”女人趾高气扬,气焰嚣张地说道。
“你还想怎么样”曹文娟咬了咬银牙,强烈压抑住内心的愤怒和不甘,问道。
“很简单啊,”女人冰冷的目光,不屑地扫了曹文娟一眼,呵斥道,“跪下。”
“你”曹文娟没想到,这个女人的要求,竟然是如此过分,她这不是来找茬的,又是来干嘛的
“不跪是吧”女人见到曹文娟那气急败坏,又不敢发作的样子,内心一阵大爽,说道,“那也成,以牙还牙,既然你不跪,而你刚才扎针的时候又弄疼了我,很简单,现在你让我扎几针,这件事情咱们就这么过去了,怎么样”