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人民广场周边有一个巨大的商场叫“新世界广场”,里面的档次高得吓人,什么LV,GUCCI,星巴克,爱马仕、瑞士手表、肯地基、巴黎贝甜等等,玲琅满目。
刘爽的美容店就开在这“新世界”附近,400个平方,叫伊莱美。
这个位置是相当不错的地段,出入新世界的有钱人就够她赚的了,每个月的营业额大概在200万上下浮动,在同行当中算是比较出名的,而且还有一些回头客是富商和政府官员的子女。
所以刘爽一个人的店开业养活他们一家好几口人,她的店里请的美容师化、妆师都是技术一流的,都是经过了专业的训练,拥有丰富的实战经验,和其他的美容院之间的竞争也从来不占下风。
但是刘爽不知道的是,现在在距离她的伊莱美不远处的花园路,已经有一家神奇的1号修理商正在飞速崛起,要不了多长时间就会超越并且甩她几条街。
刘乐乐气喘吁吁地冲进了伊莱美的大门,看见里面的客人还是那么多,有等候的,有正在付款离开的,心里稍微踏实一点,但是看几个店员的脸色都不太好看,刘乐乐有点好奇,过去随便问了一个人:“我姐呢?”
“在里面呢!”店员们无精打采地回答着,顺手指着里面的一个不透明玻璃隔着的办公室。
“你们怎么都愁眉苦脸的,是不是我姐又骂你们了!”刘乐乐先不急着进去,她更想知道这里发生了什么事。
店员们很多时候是不敢在刘乐乐面前倒苦水的,因为她和刘爽是亲姐妹,什么话都会互相转告,倒了也是白搭,可是这次的事情她们一定要说了,因为这不是她们的错,平白无故地被骂了一顿。
“这两天客单越来越少,刘总把责任推到我们身上,让我们反思,想想最近是不是懈怠了,可是我们真的就是跟以前一样啊,根本没有偷懒,或者是服务态度不好之类的情况。”一个小姑娘直言不讳地说出了自己的心声,表示强烈的不满。
另外几个人也在一旁听着,不说话,其实她们的想法都是一样的,敢怒不敢言。
“客单有多有少,很正常啊,为什么要骂你们?”刘乐乐问道。
此刻,办公室的玻璃门被打开了,一个颇有气质的美女走了出来,额前没有刘海遮挡,后面扎着蜈蚣辫,这是对自己的脸很有自信的发型,而且穿的是修身低胸的衣服,尽量把自己身上的亮点全部展现出来。
她就是这家店的BOSS刘爽,之所以把自己打扮得这么妖艳,也是为了给店面做宣传,毕竟自己是开美容院的,如果BOSS都那么吐了吧唧的,客人当然不放心来这里消费了。
刘爽听到刘乐乐的声音,就从办公室出来,然后就听到了她们在说自己,非常不高兴,一声说道:“你们几个嘀嘀咕咕说什么呢,没事做了?”
刘乐乐抢先说道:“大姐,听说店里现在的客单在减少?”
刘爽一听就知道是几个店员跟妹妹倒苦水了,瞪了她们一眼,然后拉着刘乐乐到办公室去了,把门关上后说道:“唉,最近我丢失了好几个老客户了,我还故意打电话给她们问过,都说不想来我们这里了,就是没说原因,我怀疑是店里的师傅们服务态度不好导致的。”
刘乐乐一听,立即就想到了张百知,虽然她没去过他的
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人民广场周边有一个巨大的商场叫“新世界广场”,里面的档次高得吓人,什么LV,GUCCI,星巴克,爱马仕、瑞士手表、肯地基、巴黎贝甜等等,玲琅满目。
刘爽的美容店就开在这“新世界”附近,400个平方,叫伊莱美。
这个位置是相当不错的地段,出入新世界的有钱人就够她赚的了,每个月的营业额大概在200万上下浮动,在同行当中算是比较出名的,而且还有一些回头客是富商和政府官员的子女。
所以刘爽一个人的店开业养活他们一家好几口人,她的店里请的美容师化、妆师都是技术一流的,都是经过了专业的训练,拥有丰富的实战经验,和其他的美容院之间的竞争也从来不占下风。
但是刘爽不知道的是,现在在距离她的伊莱美不远处的花园路,已经有一家神奇的1号修理商正在飞速崛起,要不了多长时间就会超越并且甩她几条街。
刘乐乐气喘吁吁地冲进了伊莱美的大门,看见里面的客人还是那么多,有等候的,有正在付款离开的,心里稍微踏实一点,但是看几个店员的脸色都不太好看,刘乐乐有点好奇,过去随便问了一个人:“我姐呢?”
“在里面呢!”店员们无精打采地回答着,顺手指着里面的一个不透明玻璃隔着的办公室。
“你们怎么都愁眉苦脸的,是不是我姐又骂你们了!”刘乐乐先不急着进去,她更想知道这里发生了什么事。
店员们很多时候是不敢在刘乐乐面前倒苦水的,因为她和刘爽是亲姐妹,什么话都会互相转告,倒了也是白搭,可是这次的事情她们一定要说了,因为这不是她们的错,平白无故地被骂了一顿。
“这两天客单越来越少,刘总把责任推到我们身上,让我们反思,想想最近是不是懈怠了,可是我们真的就是跟以前一样啊,根本没有偷懒,或者是服务态度不好之类的情况。”一个小姑娘直言不讳地说出了自己的心声,表示强烈的不满。
另外几个人也在一旁听着,不说话,其实她们的想法都是一样的,敢怒不敢言。
“客单有多有少,很正常啊,为什么要骂你们?”刘乐乐问道。
此刻,办公室的玻璃门被打开了,一个颇有气质的美女走了出来,额前没有刘海遮挡,后面扎着蜈蚣辫,这是对自己的脸很有自信的发型,而且穿的是修身低胸的衣服,尽量把自己身上的亮点全部展现出来。
她就是这家店的BOSS刘爽,之所以把自己打扮得这么妖艳,也是为了给店面做宣传,毕竟自己是开美容院的,如果BOSS都那么吐了吧唧的,客人当然不放心来这里消费了。
刘爽听到刘乐乐的声音,就从办公室出来,然后就听到了她们在说自己,非常不高兴,一声说道:“你们几个嘀嘀咕咕说什么呢,没事做了?”
刘乐乐抢先说道:“大姐,听说店里现在的客单在减少?”
刘爽一听就知道是几个店员跟妹妹倒苦水了,瞪了她们一眼,然后拉着刘乐乐到办公室去了,把门关上后说道:“唉,最近我丢失了好几个老客户了,我还故意打电话给她们问过,都说不想来我们这里了,就是没说原因,我怀疑是店里的师傅们服务态度不好导致的。”
刘乐乐一听,立即就想到了张百知,虽然她没去过他的
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