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    “孩子,你有这一份心,我就舒心多了。我不是在乎钱多少,我就是气愤。我一个老人,网上的东西,啥也不懂,你给我送来的,我不找你找谁?你过来,在乎我这个老人,我不找你赔,你是个好心的孩子,我理解你。没事了,你回去吧,该干啥子啥,刚才拦着你,你也别过意不去,我就当得个教训。”一个老人,语气缓和地跟我说。

    刚才可不是这样,我送快递给他,等我离开后,他立马打电话让我回去,告诉我商品是坏的,让我看看。

    他这个东西是到付,我刚给他代付了,现在,他让我把钱还他,坏商品取走。

    我给站里打电话,问这事怎么处理,站长问我代付签收了吗,我说签收了,站长说那只能让客户联系商家退货退钱。

    老人不懂,我帮他找商家的客服电话,打过去却无人接听,我再问站长,站长说老人被商家忽悠了,联系不上商家,堑时没办法,你就回来吧,跟你也没啥关系了,想帮也无能为力,还得想办法联系到商家才能解决问题。

    我跟老人说了,老人不理解,他说:货是你送的,钱是给你的,不解决,你哪也不能去,你要跑了,我找谁去,你要不还我钱,要不找到商家退货。

    我平缓解释:您有商家信息,我没有,我收了货,也退不了啊。

    老人说:那不管,你得给我解决。

    无论我怎么说,老人就是不肯放我走,我还有一车的快递没有送呢,可老人已经气得面颊发红,我有点于心不忍,便说:老大爷,这样吧,等我送完东西,我再回来找你,给你再找找商家。

    老人开始不放心:你要是跑了怎么办,我又不懂上网,谁给我解决。

    我保证说:你放心,我不跑,您别生气,也别担心,我给您送的,我负责到底,一定给您处理,保证回来找您。

    老人这才放我离开,待我送完,我给站长打电话,站长说,你也别回去了,他这是遇到了网骗,打不通电话的,经常有遇到这种情况的,没有办法,若你讲好心,你就还了钱,自己收着那件商品,不管也没事,既便报警,也没你的责任,你看着办吧。

    我有点为难了,我到底回不回去找老人家呢?回去了,也联系不上商家,也只能自己出钱买那件坏得商品,可不回去,但我答应了老大爷,这种不讲信义又为我不齿。

    我思来想去,算了,就当今天白干了,自认倒霉吧。老人家也有六十多岁了,刚才生气的样子还在眼前,因为这事气坏了身子,让我于心何忍。

    虽然我可以置之度外,但是我是负责送到的货,跟我还是有联系的,我的一点牺牲,其码能换回老人家的顺心。

    我便回到老人的住处,又联系了一下商家,仍是无音,我便说:大爷,您也别生气了,因为这事不值得,您老把商品给我,我还了您的钱,就当我买了。还有,以后在网上买东西,多注意,以防上当受骗,若不懂,找年轻人帮您,这样您就不会遇到这种事了。

    我这么一说,老人的脸色立马温和起来,跟我说:小伙子,你人真好,我不是缺钱,我就是生气,你这样一说,我心里舒坦多了,不用你买,不用你赔,我就当买个教训。没多少钱,我老人家不在手乎,就是这卖东西的人太坏了,给我一个不能用的。小伙子,没事,没有你的责任,我知道,你是讲好心,我这个老人给你找麻烦了,别放心上,回去吧。

    老人又变得开开心心了,不似先前那么沉重,原来,老人需要的是一份理解和责任。

    (本章完)

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