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“不过今天那几个人又来外面拉横幅了,咱们怎么办?医院那边那几个住客还在治疗!”王丽又问了一句,那几个人一大早就跑过来了,好像非得把这事儿给闹大似的。
“让他们拉吧!”高强叹了口气,“聂总不都说了吗?等那几个人好了,咱们再谈,这几天生意差,就当让大家伙休息了。”
“也只好这样了。”王丽叹了口气说道,刚想还说点什么呢,办公室的门就敲响了,没等说话呢,大堂经理就带着几个人走了进来。
“高总王总,这几位是消协的领导,说接到投诉,过来了解一下情况。”大堂经理说道,话还没说完呢,高强就赶紧带着笑容站了起来,快步朝门口过去。
“洪秘长,怎么还惊动您了啊!”高强笑着说道,热情地伸出双手,对方也还给面子,握了握手,高强赶紧将对方几人给迎到了沙发上。
消费者协会这个机构是属于社会组织,是属于帝都那边的国-务-院批准成立的,虽然不在体制的编制之内,但这个组织也还算一个比较大的组织了,各个地方但凡是规模较大或者实力较强的经营单位,基本上都认识协会里的人,高强自然也认识,这次过来的是消费者协会的秘长洪凯,高强自然要认真对待。
“这不是接到消费者投诉了嘛!通海酒店是我们海通市国企的二级机构,不容马虎,我就亲自过来一趟!”洪凯笑着说道,随行人员拿出了一个小本子,准备开始记录。
高强把事情的前因后果给说了一下,消费者协会就算再怎么为消费者做主,这种事情现在也不能定性,是谁的责任现在也无法认定,消协也不可能现在就表什么态。
“洪秘长,这些消费者现在每天都拉着横幅在咱们酒店门口堵着,影响也不是很好,您看是不是能帮忙去劝退一下,等那几位住院的住客康复出院了,咱们再来好好谈这件事?”高强就问道。
洪凯也点头,毕竟通海酒店是本地企业,该维护一下的还是要维护的,洪凯下楼去找了一下领头拉横幅的人,原本以为自己这位消费者协会秘长亲自出马,对方好歹会给点面子,不过这家伙下去好话都说干了,对方就是不答应,除非是等到他们的同事都康复出院了,确认没什么毛病了,他们才会撤退,然后商谈赔偿的事情,现在的话,可不会答应的,而且这其中还有几个女人哭哭啼啼的,弄得洪凯也有些尴尬,最后也只能是不了了之。
高强见洪凯的面子也不好使,正想再全两句呢,这时候一辆车子就直接停在了酒店的大门口,如果说是其他什么车辆的话,高强和王丽倒是显得无所谓,毕竟每天到通海酒店来的车辆越挺多的,不过这辆车却是一辆福特全顺,白色的车身,上面还用绿色的字体做了广告处理。
高强和洪凯看向那字体,两
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“不过今天那几个人又来外面拉横幅了,咱们怎么办?医院那边那几个住客还在治疗!”王丽又问了一句,那几个人一大早就跑过来了,好像非得把这事儿给闹大似的。
“让他们拉吧!”高强叹了口气,“聂总不都说了吗?等那几个人好了,咱们再谈,这几天生意差,就当让大家伙休息了。”
“也只好这样了。”王丽叹了口气说道,刚想还说点什么呢,办公室的门就敲响了,没等说话呢,大堂经理就带着几个人走了进来。
“高总王总,这几位是消协的领导,说接到投诉,过来了解一下情况。”大堂经理说道,话还没说完呢,高强就赶紧带着笑容站了起来,快步朝门口过去。
“洪秘长,怎么还惊动您了啊!”高强笑着说道,热情地伸出双手,对方也还给面子,握了握手,高强赶紧将对方几人给迎到了沙发上。
消费者协会这个机构是属于社会组织,是属于帝都那边的国-务-院批准成立的,虽然不在体制的编制之内,但这个组织也还算一个比较大的组织了,各个地方但凡是规模较大或者实力较强的经营单位,基本上都认识协会里的人,高强自然也认识,这次过来的是消费者协会的秘长洪凯,高强自然要认真对待。
“这不是接到消费者投诉了嘛!通海酒店是我们海通市国企的二级机构,不容马虎,我就亲自过来一趟!”洪凯笑着说道,随行人员拿出了一个小本子,准备开始记录。
高强把事情的前因后果给说了一下,消费者协会就算再怎么为消费者做主,这种事情现在也不能定性,是谁的责任现在也无法认定,消协也不可能现在就表什么态。
“洪秘长,这些消费者现在每天都拉着横幅在咱们酒店门口堵着,影响也不是很好,您看是不是能帮忙去劝退一下,等那几位住院的住客康复出院了,咱们再来好好谈这件事?”高强就问道。
洪凯也点头,毕竟通海酒店是本地企业,该维护一下的还是要维护的,洪凯下楼去找了一下领头拉横幅的人,原本以为自己这位消费者协会秘长亲自出马,对方好歹会给点面子,不过这家伙下去好话都说干了,对方就是不答应,除非是等到他们的同事都康复出院了,确认没什么毛病了,他们才会撤退,然后商谈赔偿的事情,现在的话,可不会答应的,而且这其中还有几个女人哭哭啼啼的,弄得洪凯也有些尴尬,最后也只能是不了了之。
高强见洪凯的面子也不好使,正想再全两句呢,这时候一辆车子就直接停在了酒店的大门口,如果说是其他什么车辆的话,高强和王丽倒是显得无所谓,毕竟每天到通海酒店来的车辆越挺多的,不过这辆车却是一辆福特全顺,白色的车身,上面还用绿色的字体做了广告处理。
高强和洪凯看向那字体,两
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