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李文星巡视的这家品川中延一号书店，实际上是做为凉子连锁书店的旗舰店设立的。
可李文星却是万万没有想到，这间作为旗帜标杆存在的书店，在管理细节和客户体验上会有如此多的缺陷和不足。
当然，李文星也知道企业的管理模式和服务水平也是随着时代进步的，他用五十年后的眼光，看五十年前的书店，肯定是各方面都不尽人意。
然而即使是抛去这方面的因素，中延店依然做的很差，可以说是毫无细节上的布置痕迹。
所以李文星一路挑刺，从进门开始，一路挑到书店的后门，提出的整改命令和改善方式，差不多让跟在她身后的美妇店长记了整整三页稿纸。
这就是任人唯亲的弊端，美妇店长是松田由里子亲自任命，是她的高中同学，以前做丰田车销售，她给挖过来管理这家书店，妥妥的新人。
嗯，这还不是李文星最不满意的地方，他也信奉任人唯亲，大哥别说大姐，亲信有亲信的好处，至少不用太担心对方会乱来（人品差除外）。
让李文星感到最不满意的是，书店的结算方式、库存管理，居然还是落后的人工记录，不是说七十年代就有电子扫码结算系统了吗？
结果他这一问，就闹出个大笑话，在场众人虽然也有知道扫码枪、电子结算系统是什么东西的，可这套结算系统，并没有普及开来，更不存在什么百货商店、超市都在用的情况。
卧槽，李文星顿时就愣住，他这难道是穿越到蛮荒世界啦？
其实也不怨李文星大惊小怪，打重生以后，他根本就还没去过大型商场，除去最开始几天去小商店买过东西，之后更是连小店都不去了，吃、用，全部由身边的几个女人搞定。
也直到这个时候，在场众人才告诉他，根本不存在扫码枪普及使用的情况，这如何能让不惊讶？
甚至李文星还不信邪的拿起书架上的书，翻看背页封面，果然，背后书皮上面根本没有条码的存在。
李文星一时间脑子乱乱的，千头万绪，索性挥退众人，就近坐在旁边供顾客现场阅读的书桌上，开始理清思路。
重生之前，李文星也是书店常客，倒不是他如何好学。
而是带侄子啊、外甥啊，买漫画、学习资料、课外读物等等，这也是他日常的重大事务之一，几乎每个礼拜天都要跑一次。
因此李文星对书店的结算方式，可以说是非常的熟悉，拿到什么书，在收银台那里滴的扫一下，小票就马上出来，该付多少钱，一目了然。
像这样半自动化的电子结算方式，那是相当的便捷省力，再大的书店，除非遇到打折活动，两个收银员收款，依然是闲的一匹。
最主要收银系统跟仓储系统相连，每天卖了什么书，卖出多少本，仓库那里可以看的一清二楚，该添什么书，一名补货员半个晚上就可以搞定。
省时，省力，科学化管理，书店方便，顾客方便，重要的是老板也能放心。
因为这套结算系统，可以从进货、库存、销售，三个环节一起监管，
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李文星巡视的这家品川中延一号书店，实际上是做为凉子连锁书店的旗舰店设立的。
可李文星却是万万没有想到，这间作为旗帜标杆存在的书店，在管理细节和客户体验上会有如此多的缺陷和不足。
当然，李文星也知道企业的管理模式和服务水平也是随着时代进步的，他用五十年后的眼光，看五十年前的书店，肯定是各方面都不尽人意。
然而即使是抛去这方面的因素，中延店依然做的很差，可以说是毫无细节上的布置痕迹。
所以李文星一路挑刺，从进门开始，一路挑到书店的后门，提出的整改命令和改善方式，差不多让跟在她身后的美妇店长记了整整三页稿纸。
这就是任人唯亲的弊端，美妇店长是松田由里子亲自任命，是她的高中同学，以前做丰田车销售，她给挖过来管理这家书店，妥妥的新人。
嗯，这还不是李文星最不满意的地方，他也信奉任人唯亲，大哥别说大姐，亲信有亲信的好处，至少不用太担心对方会乱来（人品差除外）。
让李文星感到最不满意的是，书店的结算方式、库存管理，居然还是落后的人工记录，不是说七十年代就有电子扫码结算系统了吗？
结果他这一问，就闹出个大笑话，在场众人虽然也有知道扫码枪、电子结算系统是什么东西的，可这套结算系统，并没有普及开来，更不存在什么百货商店、超市都在用的情况。
卧槽，李文星顿时就愣住，他这难道是穿越到蛮荒世界啦？
其实也不怨李文星大惊小怪，打重生以后，他根本就还没去过大型商场，除去最开始几天去小商店买过东西，之后更是连小店都不去了，吃、用，全部由身边的几个女人搞定。
也直到这个时候，在场众人才告诉他，根本不存在扫码枪普及使用的情况，这如何能让不惊讶？
甚至李文星还不信邪的拿起书架上的书，翻看背页封面，果然，背后书皮上面根本没有条码的存在。
李文星一时间脑子乱乱的，千头万绪，索性挥退众人，就近坐在旁边供顾客现场阅读的书桌上，开始理清思路。
重生之前，李文星也是书店常客，倒不是他如何好学。
而是带侄子啊、外甥啊，买漫画、学习资料、课外读物等等，这也是他日常的重大事务之一，几乎每个礼拜天都要跑一次。
因此李文星对书店的结算方式，可以说是非常的熟悉，拿到什么书，在收银台那里滴的扫一下，小票就马上出来，该付多少钱，一目了然。
像这样半自动化的电子结算方式，那是相当的便捷省力，再大的书店，除非遇到打折活动，两个收银员收款，依然是闲的一匹。
最主要收银系统跟仓储系统相连，每天卖了什么书，卖出多少本，仓库那里可以看的一清二楚，该添什么书，一名补货员半个晚上就可以搞定。
省时，省力，科学化管理，书店方便，顾客方便，重要的是老板也能放心。
因为这套结算系统，可以从进货、库存、销售，三个环节一起监管，
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