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在大数据的商用推广进程之下,赵缺日预料中的无德商家此起彼伏地冒头了,最最典型的是一家名叫“上海弘贯网络科技有限公司”的。
不是赵缺日习惯性的地域黑,上海人,最喜欢干的就是开创法律之内道德之外行为的率先性试探。
这不,这个公司在虚拟网上开发的众多游戏就是在这样的经营原则之下,开始了对网络用户进行了类似的试探经营,从陈彭年接到的投诉性反馈开始,这家公司持续不断的把网络玩家用陷阱式消费,诱导玩家消费大量的金钱,然后完全不顾虚拟经营虽然和现实商品买卖不属于一个大类型,但是一个商家应该持有的商业伦理原则必然是一样的,可这一家公司就不遵照这一原则,直接开始了诈骗式经营。
事件最开始的原因是,玩家消费了金钱买了游戏道具,买了之后才发现买错了,于是致电和联系了对方的所谓客服,要求换一换游戏道具。
大家可以按照商业经营原则来想一想这一家公司是怎么处理的吗
经过玩家耗时耗力的截图提供了所有证据之后,这家公司的客服正式c最终c确证不能给予调换游戏道具,他们的说辞是这是玩家自己选择的,和游戏公司无关。
他们的逻辑很简单,游戏道具买卖行为不能等同于现实商品,因此,玩家的要求被蔑视了。
时间又过了一个阶段,还是这一家公司,因为游戏进行更新,导致了游戏里面的活动出了错,然后活动参与玩家没有任何的奖励,大量的玩家投诉后,这一家公司给出了所谓的游戏道具和游戏元宝补偿。
别人花了金钱和时间,作为错误方的游戏公司,这一次就用这样的方式来打发了玩家,也是他们的衣食父母消费者。
被游戏公司用这样的花样玩弄着,在虚拟商业领域,这样的事件一直在不同的公司里c游戏中上演。直到陈彭年觉得这样下去,这个时代真像赵缺日预估的那样,商业道德被不断的击穿,赖以坚持的商业伦理被瓦解。最终,在大量的事件爆发之下,陈彭年来找赵缺日了。
陈彭年需要正式向赵缺日汇报目前的商业全行业现状和准备的应对措施。
陈彭年对赵缺日道:“官家!对于新经济出现的问题,目前还真是普遍现象了。特别是在网络游戏行业c通讯行业c金融行业属于重灾区。网络游戏出现了大量的欺诈消费事件而得不到保护,通讯业出现了大量的不透明计费c强制性扣费c强制性限制转网事件而导致消费者得不到保护。这与官家起初的预见基本相一致,如今请问官家,我们应该本着什么样的原则来处理?”
赵缺日点着头道:“起初我就说过,新技术对于商业的冲击,是全方位的。全行业的商业模式和商业伦理都会受到冲击,特别是在新技术的大量应用之下,所谓的商业模式创新无非是在旧有的商业行业之内,颠覆式的c瓦解式的在法律之内,道德之外来制定企业经营条款和规则。”
说到这里,赵缺日起身拿起了手边的一叠稿纸,转手递给陈彭年。陈彭年接过了稿纸之后看到上面密密麻麻的写满了传统商业模式和现代商业模式的种种对比,从商业模式到盈利方式,从服务模式到服务水准等等等等。
一时间,陈彭年看得头皮发麻,这还真是特么的除了
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在大数据的商用推广进程之下,赵缺日预料中的无德商家此起彼伏地冒头了,最最典型的是一家名叫“上海弘贯网络科技有限公司”的。
不是赵缺日习惯性的地域黑,上海人,最喜欢干的就是开创法律之内道德之外行为的率先性试探。
这不,这个公司在虚拟网上开发的众多游戏就是在这样的经营原则之下,开始了对网络用户进行了类似的试探经营,从陈彭年接到的投诉性反馈开始,这家公司持续不断的把网络玩家用陷阱式消费,诱导玩家消费大量的金钱,然后完全不顾虚拟经营虽然和现实商品买卖不属于一个大类型,但是一个商家应该持有的商业伦理原则必然是一样的,可这一家公司就不遵照这一原则,直接开始了诈骗式经营。
事件最开始的原因是,玩家消费了金钱买了游戏道具,买了之后才发现买错了,于是致电和联系了对方的所谓客服,要求换一换游戏道具。
大家可以按照商业经营原则来想一想这一家公司是怎么处理的吗
经过玩家耗时耗力的截图提供了所有证据之后,这家公司的客服正式c最终c确证不能给予调换游戏道具,他们的说辞是这是玩家自己选择的,和游戏公司无关。
他们的逻辑很简单,游戏道具买卖行为不能等同于现实商品,因此,玩家的要求被蔑视了。
时间又过了一个阶段,还是这一家公司,因为游戏进行更新,导致了游戏里面的活动出了错,然后活动参与玩家没有任何的奖励,大量的玩家投诉后,这一家公司给出了所谓的游戏道具和游戏元宝补偿。
别人花了金钱和时间,作为错误方的游戏公司,这一次就用这样的方式来打发了玩家,也是他们的衣食父母消费者。
被游戏公司用这样的花样玩弄着,在虚拟商业领域,这样的事件一直在不同的公司里c游戏中上演。直到陈彭年觉得这样下去,这个时代真像赵缺日预估的那样,商业道德被不断的击穿,赖以坚持的商业伦理被瓦解。最终,在大量的事件爆发之下,陈彭年来找赵缺日了。
陈彭年需要正式向赵缺日汇报目前的商业全行业现状和准备的应对措施。
陈彭年对赵缺日道:“官家!对于新经济出现的问题,目前还真是普遍现象了。特别是在网络游戏行业c通讯行业c金融行业属于重灾区。网络游戏出现了大量的欺诈消费事件而得不到保护,通讯业出现了大量的不透明计费c强制性扣费c强制性限制转网事件而导致消费者得不到保护。这与官家起初的预见基本相一致,如今请问官家,我们应该本着什么样的原则来处理?”
赵缺日点着头道:“起初我就说过,新技术对于商业的冲击,是全方位的。全行业的商业模式和商业伦理都会受到冲击,特别是在新技术的大量应用之下,所谓的商业模式创新无非是在旧有的商业行业之内,颠覆式的c瓦解式的在法律之内,道德之外来制定企业经营条款和规则。”
说到这里,赵缺日起身拿起了手边的一叠稿纸,转手递给陈彭年。陈彭年接过了稿纸之后看到上面密密麻麻的写满了传统商业模式和现代商业模式的种种对比,从商业模式到盈利方式,从服务模式到服务水准等等等等。
一时间,陈彭年看得头皮发麻,这还真是特么的除了
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