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    “11楼到了。 (.  . )”电梯的人工智能音响起来。

    “请跟我来。”助理非常专业的接待让冉姝心里默默佩服起来,自己今后做导游,怕也要在服务礼仪这一块下些功夫了。

    助理一边走一边跟冉姝介绍:“这层楼都是旅游经济部的工区域,又被分为几个小组,工区域和任务都分工不同。”

    “我现在带您去见部门主管,详细的工内容她会跟您做进一步解答。”

    冉姝看着这些埋头工的白领人士们,他们有的拿着电话,不停地跟电话那头的人做着各种解释回答。

    有的对着电脑一副焦头烂额的苦思冥想状,有的对着图纸写写画画,但似乎不满意很快又撕掉扔进垃圾桶重来,没有人有空闲抬起头对她的到来评头论足。

    但茶水间有一两个人,捧着咖啡杯,正向自己这边投来打量的目光,每个办公室都会有那么一两个爱八卦的“闲人”吧。

    茶水间是一个信息量巨大的“小八卦站”。

    “到了,您请稍等。”说完,助理敲门进了主管室。

    隔音效果还不错,虽然只有一层玻璃和百叶窗,但是冉姝听不见里面在说什么,也看不见里面人物的肢体语言。

    冉姝等了十分钟的左右,助理从主管室里出来。

    “冉小姐,您进去吧。我这边介绍和交接工都已经完成了。后面有什么问题部门主管会告诉你的。我先走了。再见。”

    助理说完扶了扶眼镜框,礼貌地留给冉姝一个微笑,然后冉姝看着她的背影消失在拐角处。

    冉姝吸了口气,借着玻璃的反光面拉了拉自己的衣角,打开门走了进去。

    然后她看见一个妆容精致干练的年女人坐在皮质旋转椅,听见门的动静声,惊异地抬起头。

    “冉小姐?是吧?”女人冷着脸问。

    “是的,主管您好。”冉姝看着这张面容,感觉有点怯怯的不敢大声说话。

    “您的父亲没有教过您,进门前应该先敲门吗?”女人的语气很凌厉,带着责问。

    冉姝吓得赶紧退了出去,敲了三下门,听见那声“进来吧”,才敢推门进入。

    “对于我刚才的莽撞,我很抱歉。”冉姝低着头,不敢直视这张冰山脸。

    她给人的感觉像平日里自己看的都市脑奋斗剧里面的“灭绝师太”一类人物,对下属尖酸刻薄,挑刺儿的时候阴阳怪气。

    冉姝心想,以后的日子怕是不好过。

    “冉小姐,你记住,今后你要做的是导游。这是服务行业,无论在什么时候,服务礼仪都是公司的招牌,也是你能力素质的一种。”灭绝师太顿了顿,面色缓和了一些。

    “以后类似今天这种没有礼貌的行为,我不希望再出现。今天你刚来,我不予计较了,听说你没有任何工经验?”

    灭绝师太挑了挑眉,眉峰朝着眉心拧成一个“1”字。

    看样子对于她这样的职场新手,她很头疼。

   

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