正文 第二卷 大人就算受欢迎也没闲工夫 第2章(第1页/共12页)
29与JK~社令难违牵手女高中生~追书网更新最快,(请牢记追书网网址:https://www.zhuishu5.com)
社畜,此乃为在名为会社的组织中生存下去所习得的拟态。
人称「迎合」。
我在刚入社的时候也想要习得这个技能,于是经历了许多的尝试与修正。多看对方的优点,拼命地夸奖对方。
「课长,这领带好古朴呢!」
「……可我是想今天穿的气派一点来着」
失败。
「部长!今天的胡子好有型啊!夫人会重新迷上您的呢!」
「……她上个月就回娘家了……」
大失败。
年轻的枪羽锐二运气相当糟糕。这一点现在依旧如此。
再说了,被我这样集①长得难看②声音低沉③眼神凶恶三重痛苦于一身的男人夸奖,人家别说是开心了,甚至会「我是不是什么地方得罪他了」警戒起来。这跟清爽的帅哥微微一笑说上一句「你今天的发型真漂亮」的效果截然不同。而且我也没有神谷浩史的声音。
吸取大量的失败经验认清自己几斤几两后,我放弃了迎合。还是算了吧,不想再去讨好上司了。反正我也没有飞黄腾达的命,那就是酸葡萄!于是我就彻底放弃了。
在此之后,我一直贯彻冷漠的态度。
这么做之后,奇怪的是相反在一部分人中得到了「枪羽先生话不多,值得信赖」的肯定,我就更不明白是啥原理了。也罢,反正我没有出人头地的命!
主要在于个性问题。
有些角色适合奉承迎合而有些则不适合,不能一概而论。
打个比方,就像玩翻绳系动作用轴承型合适,快打系铁定要数离合型了。连闪电快打都玩不出来枪羽少年直接把悠悠球扔进了橱柜里。对不起,我的Fire ball……。
不管悠悠球还是人,根据自己的个性来在集体中确立自己的位置就可以了。不管在现实中还是小说里,关键的还是角色设定。
用这套理论来说,我们课长是一个超适合献殷勤的角色。
「哎呀~、新主任!您的眼镜好棒啊!充满了知性的韵味!」
「竟然专程搬到八王子来!这必然对全体工作人员是最大的鼓舞呢!只要有主任坐镇,大家的目光必定会更加光彩有神呢!」
「百目鬼大人!您的这个姓氏真是太美妙了!如同有百只眼睛一般的洞察力!工作起来有着恶鬼般的气魄!这姓氏简直就是为主任您量身定制的呢!」
早上八点。
我敬爱的上司·权田公太郎氏将营业组的社员召集到课长室来练习溜须拍马。让我比平时早半个小时到会社来,竟然为的是这种破事……。
哈姆太郎毫不理会我们无动于衷的态度,他的表情那真叫一个严肃。
「枪羽,我以独到的角度对多方面进行了赞扬,你觉得怎么样?」
「……首先,我觉得最好不要使用过分使用敬语」
「嗯?有何不妥么?」
「高龄的客户中偶尔会有爱生气的人。说的问题就是敬语用得太过分了」
使用敬语的限度,乃是客服中心的工作中让所有人都感到头痛的问题。且不谈明显的使用错误,这种「并没有正确的答案,因人而异」的情况也是存在的。客人觉得「那样才对!」,我们解释「字典里的解释有多种情况」之后,对方就来找碴了。正确的东西不一定就正确,这正是服务业的一大难题。语言叔可做不来话务员这行。
课长一副不能理解的样子纳闷起来,向我身旁的人问
「胡桃君,你怎么看?」
这位名叫胡桃敦,小我三岁,跟我一样从兼职做转正的。他那张让人以为是高中生的娃娃脸上露出调皮的笑容
「我觉得没问题喔!主任肯定会开心的」
当然,这就是阿敦的「迎合」。他这方面还真是机灵啊。
课长心满意足地点点头,然后将话锋转向我们职场之中的一点红
「渡良濑君觉得怎样?」
「赞扬别人的外表可能会画蛇添足,我觉得这一点需要留意」
不愧是「冷冻美人」,分析得十分准确。渡良濑只要不扯上恋爱问题,总能够给冷静地给出客观的建议。客服中心首屈一指的才女不是浪得虚名。
课长心领神会地点点头,又将目光转向一旁
「新横滨,你觉得呢?你在这方面不是很拿手么?」
「我信奉不夸奖男人主义♠」
这个撩起飘逸留海的家伙,就是我们客服中心最爱偷懒的社员,新横滨太郎(29)。这家伙为什么不被炒鱿鱼……。
「硬要说的话,我觉得应该用更具冲击力的方式来一决胜负♦」
「冲击力?此话怎讲?」
「比如说,戴上猫耳去迎接♣」
「猫耳?这怎么行,又不是在宴会上表演小节目」
「这叫惊喜啊,惊喜❤ 主任是关西人,那样的玩笑肯定更能被他接受喔♦」
「唔,可是……」
「看吉本新喜剧长大的人,可不喜欢关东人的溜须拍马喔♦ 应该弄得更热闹一点啦❤」
课长深深地沉吟着交抱双臂。
新横滨,你的意见听起来确实很中肯,可推荐猫耳是闹哪样。
「我知道了,我会考虑的」
「…………」
你还考虑啊……
再说了,你想从哪里搞来那东西呀。
课长清了清嗓子,用郑重其事的腔调说道
「事情就是这样。今天下午,八目鬼主任和他的部下就会到八王子了。我想安排让八目鬼先生使用主任办公室,他的部下使用隔壁的会议室」
阿敦问道
「主任就不说了,其他人是过来干什么的?」
「有传闻说,百目鬼先生行事极为谨慎,除了嫡系部下之外不信任任何人。他应该是准备先利用这些部下掌握客服中心的业务,然后再进行管理吧。我们所应该做的,就是努力尽快取得他的信任」
「是啊。毕竟要在同一个屋檐下共事呢」
听到渡良濑耿直的意见,课长和阿敦也点了点头。新横滨一边点头一边背着手摆弄着手机。我偷偷看了眼他的手机,屏幕上显示着FULL COMBO的字样。原来这里也有高手啊……。
……看样子,除我之外确实没人知道信息泄露的事情。
之后散了会,我们各自开始着手准备工作。我迎接上早班的员工,用邮件发送联系事项,把昨晚堆起来的FAX。这些都算是一般业务,然后我还清空了饮水机,打开空气净化器的清洁滤网功能,还要听人提「三号位的鼠标彻底坏了」「空调里吹的风有怪味」之类的意见,事情无穷无尽。可是,这类事情处理再多也完全无法提升评价,因为这些在六本木全都是不作评价的项目呢……
让新任主任了解一下现场的这种现状也挺好。虽然这么做对现状不会有任何改善,但至少我心里会好过一些。
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社畜,此乃为在名为会社的组织中生存下去所习得的拟态。
人称「迎合」。
我在刚入社的时候也想要习得这个技能,于是经历了许多的尝试与修正。多看对方的优点,拼命地夸奖对方。
「课长,这领带好古朴呢!」
「……可我是想今天穿的气派一点来着」
失败。
「部长!今天的胡子好有型啊!夫人会重新迷上您的呢!」
「……她上个月就回娘家了……」
大失败。
年轻的枪羽锐二运气相当糟糕。这一点现在依旧如此。
再说了,被我这样集①长得难看②声音低沉③眼神凶恶三重痛苦于一身的男人夸奖,人家别说是开心了,甚至会「我是不是什么地方得罪他了」警戒起来。这跟清爽的帅哥微微一笑说上一句「你今天的发型真漂亮」的效果截然不同。而且我也没有神谷浩史的声音。
吸取大量的失败经验认清自己几斤几两后,我放弃了迎合。还是算了吧,不想再去讨好上司了。反正我也没有飞黄腾达的命,那就是酸葡萄!于是我就彻底放弃了。
在此之后,我一直贯彻冷漠的态度。
这么做之后,奇怪的是相反在一部分人中得到了「枪羽先生话不多,值得信赖」的肯定,我就更不明白是啥原理了。也罢,反正我没有出人头地的命!
主要在于个性问题。
有些角色适合奉承迎合而有些则不适合,不能一概而论。
打个比方,就像玩翻绳系动作用轴承型合适,快打系铁定要数离合型了。连闪电快打都玩不出来枪羽少年直接把悠悠球扔进了橱柜里。对不起,我的Fire ball……。
不管悠悠球还是人,根据自己的个性来在集体中确立自己的位置就可以了。不管在现实中还是小说里,关键的还是角色设定。
用这套理论来说,我们课长是一个超适合献殷勤的角色。
「哎呀~、新主任!您的眼镜好棒啊!充满了知性的韵味!」
「竟然专程搬到八王子来!这必然对全体工作人员是最大的鼓舞呢!只要有主任坐镇,大家的目光必定会更加光彩有神呢!」
「百目鬼大人!您的这个姓氏真是太美妙了!如同有百只眼睛一般的洞察力!工作起来有着恶鬼般的气魄!这姓氏简直就是为主任您量身定制的呢!」
早上八点。
我敬爱的上司·权田公太郎氏将营业组的社员召集到课长室来练习溜须拍马。让我比平时早半个小时到会社来,竟然为的是这种破事……。
哈姆太郎毫不理会我们无动于衷的态度,他的表情那真叫一个严肃。
「枪羽,我以独到的角度对多方面进行了赞扬,你觉得怎么样?」
「……首先,我觉得最好不要使用过分使用敬语」
「嗯?有何不妥么?」
「高龄的客户中偶尔会有爱生气的人。说的问题就是敬语用得太过分了」
使用敬语的限度,乃是客服中心的工作中让所有人都感到头痛的问题。且不谈明显的使用错误,这种「并没有正确的答案,因人而异」的情况也是存在的。客人觉得「那样才对!」,我们解释「字典里的解释有多种情况」之后,对方就来找碴了。正确的东西不一定就正确,这正是服务业的一大难题。语言叔可做不来话务员这行。
课长一副不能理解的样子纳闷起来,向我身旁的人问
「胡桃君,你怎么看?」
这位名叫胡桃敦,小我三岁,跟我一样从兼职做转正的。他那张让人以为是高中生的娃娃脸上露出调皮的笑容
「我觉得没问题喔!主任肯定会开心的」
当然,这就是阿敦的「迎合」。他这方面还真是机灵啊。
课长心满意足地点点头,然后将话锋转向我们职场之中的一点红
「渡良濑君觉得怎样?」
「赞扬别人的外表可能会画蛇添足,我觉得这一点需要留意」
不愧是「冷冻美人」,分析得十分准确。渡良濑只要不扯上恋爱问题,总能够给冷静地给出客观的建议。客服中心首屈一指的才女不是浪得虚名。
课长心领神会地点点头,又将目光转向一旁
「新横滨,你觉得呢?你在这方面不是很拿手么?」
「我信奉不夸奖男人主义♠」
这个撩起飘逸留海的家伙,就是我们客服中心最爱偷懒的社员,新横滨太郎(29)。这家伙为什么不被炒鱿鱼……。
「硬要说的话,我觉得应该用更具冲击力的方式来一决胜负♦」
「冲击力?此话怎讲?」
「比如说,戴上猫耳去迎接♣」
「猫耳?这怎么行,又不是在宴会上表演小节目」
「这叫惊喜啊,惊喜❤ 主任是关西人,那样的玩笑肯定更能被他接受喔♦」
「唔,可是……」
「看吉本新喜剧长大的人,可不喜欢关东人的溜须拍马喔♦ 应该弄得更热闹一点啦❤」
课长深深地沉吟着交抱双臂。
新横滨,你的意见听起来确实很中肯,可推荐猫耳是闹哪样。
「我知道了,我会考虑的」
「…………」
你还考虑啊……
再说了,你想从哪里搞来那东西呀。
课长清了清嗓子,用郑重其事的腔调说道
「事情就是这样。今天下午,八目鬼主任和他的部下就会到八王子了。我想安排让八目鬼先生使用主任办公室,他的部下使用隔壁的会议室」
阿敦问道
「主任就不说了,其他人是过来干什么的?」
「有传闻说,百目鬼先生行事极为谨慎,除了嫡系部下之外不信任任何人。他应该是准备先利用这些部下掌握客服中心的业务,然后再进行管理吧。我们所应该做的,就是努力尽快取得他的信任」
「是啊。毕竟要在同一个屋檐下共事呢」
听到渡良濑耿直的意见,课长和阿敦也点了点头。新横滨一边点头一边背着手摆弄着手机。我偷偷看了眼他的手机,屏幕上显示着FULL COMBO的字样。原来这里也有高手啊……。
……看样子,除我之外确实没人知道信息泄露的事情。
之后散了会,我们各自开始着手准备工作。我迎接上早班的员工,用邮件发送联系事项,把昨晚堆起来的FAX。这些都算是一般业务,然后我还清空了饮水机,打开空气净化器的清洁滤网功能,还要听人提「三号位的鼠标彻底坏了」「空调里吹的风有怪味」之类的意见,事情无穷无尽。可是,这类事情处理再多也完全无法提升评价,因为这些在六本木全都是不作评价的项目呢……
让新任主任了解一下现场的这种现状也挺好。虽然这么做对现状不会有任何改善,但至少我心里会好过一些。
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