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“下面我来说一下我心里面的感受吧,作为市场销售部的一员,由于工作性质的不同,估计和大家的理念不是一样,说得不对的地方,请杨经理帮忙指正。”
人事部经理点了点头,示意徐凌霜继续。
“首先,我相信团队的力量,但我只相信有良好组合的团队的力量,有句话说得好,人多不足以依赖,要生存还得靠自己,就是我们日常生活中所说的,不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。”
“第二,就销售的工作性质来说,自信才是成功的第一秘诀,我相信做销售这个行业,每个人都有这种感悟,如果我们不相信自己,就是对自己公司的不自信,就是对自己的职业不自信。”
“所以,我觉得我们依靠团队的同时,更应该注重个人能力的提升,因为一切奇迹的根源在于自己。人的一生,除了人格以外,最大的损失,莫过于失掉自信心了,只有树立起了自己的自信心,才可以化渺小为伟大,化平庸为神奇,而且,提升自己的能力,而使自己不拖团队的后退,将团队与个人结合起来,才是真正的融入团队,就像我们市场销售部,负责的是销售方面,但是要完成一个完美的接待,必须得到在座的每个部门的配合,而你们每个部门是一个团队,你们的配合程度就是你们团队里每个人的能力综合,再放大一点,我们整个酒店、整个集团也是一个大的团队,但是这个大团队的能力,又是每个参与进来的人的能力的总和。”
大家有些发愣第看着徐凌霜,没有掌声,只有沉默,落针可闻的沉默。
“说得好,我们团队管理的最终目的不外乎两个,第一就是个体能力的提升,第二就是整个团队的连合度,信任感只是团队合作的一方面。”
人人事部经理说完,自己率先鼓起了掌。
这次的掌声有些整齐。
“不会是我太出风头了吧!”徐凌霜心想。
不过这也没办法,人事部管理着员工的考核,而且,那些各部门的经理也来看着了呢,如果自己不露一手,不显示一点能力,以后怎么能让人配合自己的接待呢,这么信服自己呢。
所谓的配合,所谓的信任感,大多是建立在能力之上的,比如说一个千亿富翁,他会去信任一个要饭的乞丐吗,这是一个很现实的道理。
就像上面所说的,市场销售部拉单,把客户弄进酒店,但是,后续的相关服务还要各部门配合完成,这就是徐凌霜理解的团队,自己不可能从头到尾完成所有的单子,而能力和手段,是和别人合作的基础,所谓的合作愉快,就是能力和手段的体现。
人事部经理接着说。“不愧是销售部的精英,一番话讲出了我们今天活动的主题,团队之所以石团队,它本身就是由个体组成,如果个体的能力不强,那么相应的,团队的能力就不会强,这是一个个体与整体的永恒话题,所以我希望在以后的工作中,你们要做到依靠团队,同时提升自己的能力。”
“我们作为服务行业,每个人都是整个酒店营业团队的组成,从销售部的销售人员接触到客户的那一刻起,就在显示我们整个团队的能力,比如说硬件设施,那就涉及到工程部,以及她们的每个人,比如说酒店服务的知名度,那也是我们每个部门、每个人努力
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“下面我来说一下我心里面的感受吧,作为市场销售部的一员,由于工作性质的不同,估计和大家的理念不是一样,说得不对的地方,请杨经理帮忙指正。”
人事部经理点了点头,示意徐凌霜继续。
“首先,我相信团队的力量,但我只相信有良好组合的团队的力量,有句话说得好,人多不足以依赖,要生存还得靠自己,就是我们日常生活中所说的,不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。”
“第二,就销售的工作性质来说,自信才是成功的第一秘诀,我相信做销售这个行业,每个人都有这种感悟,如果我们不相信自己,就是对自己公司的不自信,就是对自己的职业不自信。”
“所以,我觉得我们依靠团队的同时,更应该注重个人能力的提升,因为一切奇迹的根源在于自己。人的一生,除了人格以外,最大的损失,莫过于失掉自信心了,只有树立起了自己的自信心,才可以化渺小为伟大,化平庸为神奇,而且,提升自己的能力,而使自己不拖团队的后退,将团队与个人结合起来,才是真正的融入团队,就像我们市场销售部,负责的是销售方面,但是要完成一个完美的接待,必须得到在座的每个部门的配合,而你们每个部门是一个团队,你们的配合程度就是你们团队里每个人的能力综合,再放大一点,我们整个酒店、整个集团也是一个大的团队,但是这个大团队的能力,又是每个参与进来的人的能力的总和。”
大家有些发愣第看着徐凌霜,没有掌声,只有沉默,落针可闻的沉默。
“说得好,我们团队管理的最终目的不外乎两个,第一就是个体能力的提升,第二就是整个团队的连合度,信任感只是团队合作的一方面。”
人人事部经理说完,自己率先鼓起了掌。
这次的掌声有些整齐。
“不会是我太出风头了吧!”徐凌霜心想。
不过这也没办法,人事部管理着员工的考核,而且,那些各部门的经理也来看着了呢,如果自己不露一手,不显示一点能力,以后怎么能让人配合自己的接待呢,这么信服自己呢。
所谓的配合,所谓的信任感,大多是建立在能力之上的,比如说一个千亿富翁,他会去信任一个要饭的乞丐吗,这是一个很现实的道理。
就像上面所说的,市场销售部拉单,把客户弄进酒店,但是,后续的相关服务还要各部门配合完成,这就是徐凌霜理解的团队,自己不可能从头到尾完成所有的单子,而能力和手段,是和别人合作的基础,所谓的合作愉快,就是能力和手段的体现。
人事部经理接着说。“不愧是销售部的精英,一番话讲出了我们今天活动的主题,团队之所以石团队,它本身就是由个体组成,如果个体的能力不强,那么相应的,团队的能力就不会强,这是一个个体与整体的永恒话题,所以我希望在以后的工作中,你们要做到依靠团队,同时提升自己的能力。”
“我们作为服务行业,每个人都是整个酒店营业团队的组成,从销售部的销售人员接触到客户的那一刻起,就在显示我们整个团队的能力,比如说硬件设施,那就涉及到工程部,以及她们的每个人,比如说酒店服务的知名度,那也是我们每个部门、每个人努力
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