明星外卖配送中（二）(第2页/共2页)
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卖的新员工培训呢。”
阿絮回：委屈脸表情包＋我要去参加培训了……
要不是头发正被夹起来挂着烫，肖若晨铁定会笑得把自己抱成一团，程源絮怎么就跑去送外卖了呢？
还把自己打扮得像恐龙战队……
阿絮骑着小电驴在前面，小风开着车不放心地跟随着。
骑着小电驴的程小姐，与小风驾驶的大只SUV，形成了鲜明的对比，程小姐看起来
实在是弱小，可怜，无助……
----XXX外卖D城小河区分部---
下午的培训，主要讲解了XXX外卖公司的奖罚措施，还有特殊情况的处理：
比如商家出餐慢或者客户配送地址填写错误等，都是需要配送员自己处理的。
有时雨雪天气或者过程中送的餐撒掉了或者其他问；都要跟客户解释道歉或者不行了就自己出钱把客户的餐买过来。
千万不能被客户投诉或者差评，这一下至少得罚款100元。
一单一般能获得5.5到6元的佣金，高峰期或者雨雪天气有补贴，大概一单补贴1.5元。
像带汤类的面食或者米线类容易撒，而且时间长了不好吃了，所以要提前配送。
送餐的程序一般是接单-上报到店-确认取餐-送达每次都需要在app上点击。
如果出现超时配送的情况，千万不能私自点提前送达，会被客户投诉的，一旦产生投诉，被证实为骑手责任，就会面临100元起的罚款。
可以跟客户商量后再点提前送达，但这也存在风险，可能客户先同意了，后面又反悔，给你点了投诉，这个需要自己考虑。
要特别注意行车安全，虽然很容易发生逆行，闯红灯的情况，但是要避免，每天都有派送员为了快速送达，出交通事故，一定要注意安全……
阿絮认真地记着笔迹，不由感慨：“外卖员真的好辛苦啊。一个投诉电话，可能一天甚至几天的努力都没了。”
王若涵：“是啊，是啊。真的好辛苦，我跟我助理平时点外卖，外卖小哥要是送的晚了，我们都特别能理解，坚决不投诉的。都觉得他们很辛苦。”
朱辰：“派送员都辛苦了。”
……
苏靖毅四点之前一直在演播厅彩排，四点才看到消息，连回了阿絮七个嘲笑的表情包。
苏靖毅：《花花旅行团》请的都是高颜值的明星，你这个颜值没达到标准线，不要想了。
阿絮回：小样，你个超级自恋狂！
苏靖毅发了一张：自己的鬼畜自拍表情包，表情包上的配文是，这个少年太帅，拒绝你的消息。
“噗。”阿絮在培训课堂上忍不住笑出声。
XXX外卖的运营总监陈亮毫不客气地点名批评阿絮：“程源絮小姐，请尊重纪录，这是一堂培训课，对你们后面的配送工作有帮助。”
阿絮站起来道歉：“对不起，陈老师，您刚才的培训内容，我都有认真记下来的，不好意思，我刚开了个小差，实在不好意思，我向您道歉。我现在就把手机调成飞行模式。”
阿絮态度诚恳，陈总表示谅解。
培训课继续。
阿絮不知道的是，培训室四周隐秘布置了多个全方位高清摄像头，从接到培训通知的那天起，所有的拍摄，已经悄然开始了。
卖的新员工培训呢。”
阿絮回：委屈脸表情包＋我要去参加培训了……
要不是头发正被夹起来挂着烫，肖若晨铁定会笑得把自己抱成一团，程源絮怎么就跑去送外卖了呢？
还把自己打扮得像恐龙战队……
阿絮骑着小电驴在前面，小风开着车不放心地跟随着。
骑着小电驴的程小姐，与小风驾驶的大只SUV，形成了鲜明的对比，程小姐看起来
实在是弱小，可怜，无助……
----XXX外卖D城小河区分部---
下午的培训，主要讲解了XXX外卖公司的奖罚措施，还有特殊情况的处理：
比如商家出餐慢或者客户配送地址填写错误等，都是需要配送员自己处理的。
有时雨雪天气或者过程中送的餐撒掉了或者其他问；都要跟客户解释道歉或者不行了就自己出钱把客户的餐买过来。
千万不能被客户投诉或者差评，这一下至少得罚款100元。
一单一般能获得5.5到6元的佣金，高峰期或者雨雪天气有补贴，大概一单补贴1.5元。
像带汤类的面食或者米线类容易撒，而且时间长了不好吃了，所以要提前配送。
送餐的程序一般是接单-上报到店-确认取餐-送达每次都需要在app上点击。
如果出现超时配送的情况，千万不能私自点提前送达，会被客户投诉的，一旦产生投诉，被证实为骑手责任，就会面临100元起的罚款。
可以跟客户商量后再点提前送达，但这也存在风险，可能客户先同意了，后面又反悔，给你点了投诉，这个需要自己考虑。
要特别注意行车安全，虽然很容易发生逆行，闯红灯的情况，但是要避免，每天都有派送员为了快速送达，出交通事故，一定要注意安全……
阿絮认真地记着笔迹，不由感慨：“外卖员真的好辛苦啊。一个投诉电话，可能一天甚至几天的努力都没了。”
王若涵：“是啊，是啊。真的好辛苦，我跟我助理平时点外卖，外卖小哥要是送的晚了，我们都特别能理解，坚决不投诉的。都觉得他们很辛苦。”
朱辰：“派送员都辛苦了。”
……
苏靖毅四点之前一直在演播厅彩排，四点才看到消息，连回了阿絮七个嘲笑的表情包。
苏靖毅：《花花旅行团》请的都是高颜值的明星，你这个颜值没达到标准线，不要想了。
阿絮回：小样，你个超级自恋狂！
苏靖毅发了一张：自己的鬼畜自拍表情包，表情包上的配文是，这个少年太帅，拒绝你的消息。
“噗。”阿絮在培训课堂上忍不住笑出声。
XXX外卖的运营总监陈亮毫不客气地点名批评阿絮：“程源絮小姐，请尊重纪录，这是一堂培训课，对你们后面的配送工作有帮助。”
阿絮站起来道歉：“对不起，陈老师，您刚才的培训内容，我都有认真记下来的，不好意思，我刚开了个小差，实在不好意思，我向您道歉。我现在就把手机调成飞行模式。”
阿絮态度诚恳，陈总表示谅解。
培训课继续。
阿絮不知道的是，培训室四周隐秘布置了多个全方位高清摄像头，从接到培训通知的那天起，所有的拍摄，已经悄然开始了。