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背着手就往里面走,徐宏提着包跟龙涛赶紧跟在后面,直接到了柜台,龙涛跟徐宏去办理入住手续,聂飞则是站在一旁没有说话。
“明天我们早上六点钟就要起床,你们这儿又唤醒业务吗?”龙涛在等待办理入住手续的时候就问道。
“唤醒业务是有的,但是最好自己调一下闹钟,毕竟人都是有差错的,到时候忘记了,可别怪我们。”办理业务的一个女服务员淡淡地说道。
“我就是因为闹钟闹不醒,所以才让你们叫醒我,闹钟有用的话,我还跟你说这个做什么?”龙涛嘟囔了一句,“我告诉你,我明天是要跟人家签合同的,耽误了事情可不行!”
“那你要这么说的话,我们可就不敢保证了。”女服务员立刻说道,“你们两个人,至少也有一个能醒来吧?”
“就是担心醒不来啊,要不然叫你们干什么!”龙涛又说道,那样子显然有些来气了,“你们外面牌子上还挂着三颗星呢,三星级的酒店就是这样子的?服务这么差劲?”
“先生,你要是觉得咱们酒店的服务态度不好的话,可以去其他酒店入住!”女服务员冷哼一声说道,“我们也没有强制要求你留在这里啊!”
聂飞一直站在旁边冷眼旁观,柜台里一共三个女服务员,除了这一个在跟龙涛闹别扭之外,另外两个一个在抱着笔记本电脑看电视剧,一个在嗑瓜子抱着手机聊qq,压根就没有看这边的意思。
“你们这服务态度也太差了吧?”聂飞这时候就说道,“不说三星级的宾馆,哪怕是就是那些旅社的服务员也不像你们这样啊!”
“你们就不怕我们去找你们领导投诉?”聂飞又问了一声。
“爱上哪儿投诉就上哪儿投诉去!”另外一个女服务员磕着瓜子说道,“你就是投诉到我们老板那儿都无所谓,去吧,要实在不住店,请走人。”
“那退钱!我们不住了。”龙涛就一伸手说道。
“退房可以,我们这边系统已经开了房了,最低要按照三个小时钟点房散的。”那女服务员又说道,“三个小时钟点房费九十八!”
“我们压根就没住,也要九十八?”龙涛一听就来火气了,虽然这是聂飞让他来试探的,不过他也是动了真火了。
龙涛本身就是在酒店工作的,长城饭店虽然档次很高,服务员的服务素质好那是肯定的,虽然你通海宾馆是一家三星级的酒店,但这服务态度简直比一般小旅馆还恶劣,这就让人很生气了。
“系统已经做了账了,要是我们领导找我们扣钱怎么办?谁让你们不早点做好决定的!”那女服务员闷哼一声说道,“究竟住不住,不住的话,一间九十八,我们可就要扣房费再退款了啊!”
“算了算了,龙大哥,就住吧!”聂飞笑呵呵地赶紧劝说道。给力小说”ngshu566”威信公众号,看!
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“明天我们早上六点钟就要起床,你们这儿又唤醒业务吗?”龙涛在等待办理入住手续的时候就问道。
“唤醒业务是有的,但是最好自己调一下闹钟,毕竟人都是有差错的,到时候忘记了,可别怪我们。”办理业务的一个女服务员淡淡地说道。
“我就是因为闹钟闹不醒,所以才让你们叫醒我,闹钟有用的话,我还跟你说这个做什么?”龙涛嘟囔了一句,“我告诉你,我明天是要跟人家签合同的,耽误了事情可不行!”
“那你要这么说的话,我们可就不敢保证了。”女服务员立刻说道,“你们两个人,至少也有一个能醒来吧?”
“就是担心醒不来啊,要不然叫你们干什么!”龙涛又说道,那样子显然有些来气了,“你们外面牌子上还挂着三颗星呢,三星级的酒店就是这样子的?服务这么差劲?”
“先生,你要是觉得咱们酒店的服务态度不好的话,可以去其他酒店入住!”女服务员冷哼一声说道,“我们也没有强制要求你留在这里啊!”
聂飞一直站在旁边冷眼旁观,柜台里一共三个女服务员,除了这一个在跟龙涛闹别扭之外,另外两个一个在抱着笔记本电脑看电视剧,一个在嗑瓜子抱着手机聊qq,压根就没有看这边的意思。
“你们这服务态度也太差了吧?”聂飞这时候就说道,“不说三星级的宾馆,哪怕是就是那些旅社的服务员也不像你们这样啊!”
“你们就不怕我们去找你们领导投诉?”聂飞又问了一声。
“爱上哪儿投诉就上哪儿投诉去!”另外一个女服务员磕着瓜子说道,“你就是投诉到我们老板那儿都无所谓,去吧,要实在不住店,请走人。”
“那退钱!我们不住了。”龙涛就一伸手说道。
“退房可以,我们这边系统已经开了房了,最低要按照三个小时钟点房散的。”那女服务员又说道,“三个小时钟点房费九十八!”
“我们压根就没住,也要九十八?”龙涛一听就来火气了,虽然这是聂飞让他来试探的,不过他也是动了真火了。
龙涛本身就是在酒店工作的,长城饭店虽然档次很高,服务员的服务素质好那是肯定的,虽然你通海宾馆是一家三星级的酒店,但这服务态度简直比一般小旅馆还恶劣,这就让人很生气了。
“系统已经做了账了,要是我们领导找我们扣钱怎么办?谁让你们不早点做好决定的!”那女服务员闷哼一声说道,“究竟住不住,不住的话,一间九十八,我们可就要扣房费再退款了啊!”
“算了算了,龙大哥,就住吧!”聂飞笑呵呵地赶紧劝说道。给力小说”ngshu566”威信公众号,看!