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接为你好的话。你应该感到高兴。”

    “这我还能高兴?”成毅公子看出来了,这女人怕是不会对自己说一句同情之类的话。忍了忍,看过去,“你找我有什么事儿?”

    “我觉得我们现在厨房的情况得得开个会?”风铃儿将开会二字说出来的时候。

    成毅公子半明半疑地问对方,“何为开会,我该怎么做?”

    “哦,就是老板将底下的员工召在一起,各抒己见。为酒楼的未来想些更多的方案。”风铃儿言简意赅地解释道,“这是一个非常简单的事儿,但也是很重要的事儿,对我们酒楼日后的发展起到一个至关重要的作用。”

    “至关重要?”成毅公子反问。

    “至关重要!”风铃儿肯定地点了点头。

    想了想,成毅公子回答,“那等他们忙完我们就开个”

    风铃儿迅速接口,“会议?”

    “这件事儿你全权负责,我直接参加便是!”成毅公子一交代,风铃儿立马承诺了。

    开会的时间在厨房。

    这是她提前计划的,也有更多关于自己的想法。

    “这样一来开会的地方就算确定了!”风铃儿计划着,今天开会的内容,就是说一下酒楼的特色菜的问题,另一点儿就是说一下酒楼格局的问题,再来就是说一下酒楼里服务的问题。

    酒楼里一如既往地忙到下午。

    风铃儿让厨娘们把桌子板凳在厨房里摆好。

    差不多围了一桌,算了下到来的人数。

    风铃儿才让雷管家去找成毅公子回来。

    成毅公子听到会议开始,有些狐疑,又有点儿感兴趣。而后快速地来到开会的厨房。

    雷管家替其拉了椅子,恭敬地说了一声,“公子,请坐!”

    成毅公子点头示意,坐下。

    风铃儿开门见山地说道,“成毅公子,既然这个会议是您让我来主持的,那我就说说我自己的看法?我们酒楼的硬件设施”

    “等等等,风姑娘,你说的我们怎么听不懂啊?”雷管家着急地问,“比如说这个硬件设施,是为何物啊?”

    “哦,我后面会解释的嘛,你别着急啊。”风铃儿心里郁闷,对方把自己的话打断了。

    雷管家抱歉地一拱手,“好,你你请说。”

    “是这样的。硬件设施就是指我们酒楼的设备。比如那些桌子板凳啊,上下楼梯,木板啊。还有装潢什么的。这些是成毅公子酒楼里本来就有的,也是他自己提供的。我自认为成毅公子开办的这酒楼,硬件设施合格到位。但是”

    她长吸了一口气,目光低垂,神情尴尬,“但是我发现一个问题啊,就是我们酒楼的软件设施不到位,软件设施,就是我们酒楼里的人。这句话呢,不是说我们酒楼里的人品不好,而是我们酒楼里的人数不够,分工也不够明确。要知道,酒楼里的服务是很重要的。如果把服务提升上去了,那么我的酒楼名声也就出来了。”

    她将在现代吃海底捞的服务观念借鉴了过来。

    众人一听服务二字,恍惚懂了。

    成毅公子却问具体的措施。

    “风姑娘,你觉得我们酒楼服务如何提升比较好呢?”他眼神认真,大概也在思量这个问题。

    风铃儿眨眼一笑,紧跟着回答,“打个比方啊,我们服务是自主的,不能这顾客喊什么,我们才动什么。换句话说,当他们的脚迈进我们酒楼门口时,我们就必须得让她觉得像进了家门,就必须得让他们觉得很温暖,哪怕是价钱再贵,也愿意心甘情愿地在我们酒楼吃饭。”

    如果服务到位,比回家还好,那顾客哪怕是不吃饭,也想在酒楼里坐坐。只要他们打心眼里认同了酒楼,那么对酒楼名声的发展一定大有裨益。

    成毅公子问关键的问题,“所以风姑娘是想让我再招些人?”

    “不,我们酒楼如今正在发展期间。是要招人,但不是现在。”风铃儿果决地提出建议,“所以成毅公子,现在我们只需要将我们的任务分工好,那就没问题了。”

    “我们怎么分工呢?”

    风铃儿又详细地说了一下分工问题,比如店小二是上菜的,木如绵是介绍菜系的和处理麻烦问题的,现在就需要一个照看孩子的人。

    “照看孩子,风姑娘你这话太有意思了?”雷管家听了哈

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